讲疫情逐渐过渡到常态化时,应该做什么?
在疫情恢复初期,一般是不允许堂食,或者限流,所以常态化做小程序外卖/商城,并要学会制作惊喜。
惊喜工具:比如今年大火的露营经济,南昌在今年4月不能堂食,我们有一个火锅客户,点火锅外卖送露营方便携带的炉子,从3月小程序外卖几十万,到4月翻了10倍
惊喜礼物:母亲节康乃馨、菠萝味冰棒。疫情期间左庭的康乃馨,菠萝味冰棒,都是奢侈品的存在,在订单量增长的同时,也获得了口碑
优惠:自营外卖让利让价、小程序点单抽奖,通过小程序的活动引导客户点单,并且利用年轻人猎奇的方式,小程序下单抽盲盒,增加互动。