上一讲我们讲了吸引客户的三种方式，这一讲我们要讲，客户为什么会想要加入你的群聊，使用你的小程序。

对顾客来说，他需要的无非是几样东西——专业的服务、优惠的价格、满意的商品。

你需要，在你的小程序、群或者企业微信里，传递给他这些信息。

第一，专业的服务，你需要在朋友圈或社群里，经常分享，例如母婴领域的知识、养花的方法，又或者是小店的日常、客户的新鲜事。例如，我认识一个花店老板，她就经常把客户收到花后的买家秀，分享到朋友圈和群里，大家看到了好看的花都会很开心，无形中也增加了信任感。例如你可以经常把厨房里做菜的小视频发到朋友圈和群里，让大家看到美味干净的食物的制作过程，就能更吸引用户消费。

第二，优惠的价格，顾客加入了你的群，成为了你的会员，你要让他感觉到，他获得了真正的实惠。这里的价格总是比其他地方更低。多说一句，你一定要做好价格设计，有的商家会同时做两个不同的活动，一个是会员价，一个是特惠套餐，两个活动不能同时参与，会员会发现特惠套餐也很划算，以后就不会再充值会员了。

第三，满意的商品，商业做到最后都是在卖产品和服务，我们一定要经常在小程序或群聊内上架最新的最好的商品，供客户选购。例如服装店应该经常把当季流行的时尚单品发出，超市门店应该把最新到货的生鲜果蔬分享出来，理发店分享最时髦的发型设计，口腔医院可以分享最新的护理产品。用好的产品服务好客户。