服务商要如何获取微信支付官方物料呢?
微信支付官方支持服务商进行物料积分兑换,申请步骤及相关事项如下:
一、申请入口指引
1、登入服务商平台-服务商功能-物料申请
2、点击红框处申请新物料
3、选择所需要的物料种类并填写相关收货信息
4、查询订单及物流信息
5、撤销订单(订单提交两小时内可撤单)
二、相关规则说明
1.平台每月根据服务商的线下商户拓展及交易情况分配物料积分,服务商使用物料积分申请物料
2.暂定每月未使用完的物料积分月底清零
3.订单提交两小时内可撤单,物料积分原路返还
4.订单发货后可查询物流信息
三、物料积分兑换规则
1、积分规则
物料积分=月日均笔数
服务商当月的物料积分 = 上上个月的月日均交易笔数,例:服务商12月的物料积分为10月的月日均交易笔数;
每月可获积分≥5000分且不超过100万分,即:
- 月日均交易笔数在5笔至5000笔之间的服务商,可获得5000积分;
- 日均交易笔数在100万笔以上的服务商,可获得100万积分。
- 若月日均交易笔数小于5,则无法获得积分。
2、兑换时间
全月支持积分兑换
服务商物料申领系统每月1号零时更新积分数据,并生效物料申请配额;服务商物料申领系统每月1号零时至月底23:59:59开放给各服务商申领物料。
3、可申请次数
每月可申请10次,可更灵活安排
每月可申请物料次数规则变更,由每月可申请2次变为每月可申请10次;单次物料申请没有积分限制。
四、相关问题汇总
Q:什么情况下不可申请物料?
A:出现以下任一情况将不可申请:
1)物料积分用完
2)本月还可申请次数(10次)用完
新规则上线后,每月1-9号可申请,不再属于不可申请的情况。
Q:如何查询物料的发货进度?
A:物料发货后,订单状态变更为“已发货”,点击查看,可查询物流信息。如下图所示:
Q:订单提交后,一般多久可收到物料?
A:物料生产制作时间约为1-5个工作日,物流服务由物流公司提供,具体物流时间以及是否有派送通知以物流公司提供的服务为准。
Q:一个订单可以填写多个收货地址吗?
A:不可以,每个订单只能填写一个收货地址。如果有多个收货地址,需申请多个订单。
Q:撤销订单后该订单消耗的物料积分和可申请次数会返回吗?
A:会。
Q:什么是物料积分?
A:物料积分是平台给予服务商物料申请的额度,服务商每月可根据平台分配的物料积分来自助申请物料。
Q:物料积分可以累积使用吗?
A:不可以,平台每月最后一天23:59:59会将服务商当月未用完的物料积分清零,物料积分余额不累积到下月。
Q:每月可申请几次物料?
A:可参见物料申请首页的“本月还可申请”数,平台后续会逐渐增加可申请次数。如下图所示: