本次课程将介绍商家券的各项免充值能力，通过商家券这款“真正免充值券”产品，助力服务商赢在智慧经营起跑线上。

互动答疑问题收集

1、奖励政策类

Q1：非小程序核销奖励从3元变成1.5元了吗？

A：是的，我们鼓励服务商重点聚焦在小程序场景。

Q2：朋友圈发券需满足四百笔的政策还有吗？

A：2.0的政策在6.1日开始失效。

Q3：商户已有小程序，后接入微信支付支付，小程序内交易算朋友圈积分吗？能核销券吗？

A：取决于该小程序的主体（归属）是否为商户本身，且符合相应类目、小程序笔数达标，如果商户有线下和线上2个商户号，朋友圈积分挂在线上商户号中。

2、商家券

Q1：商家券的开放开放对象?

A：普通服务商、渠道商、直连商户。

Q2：商家券什么时候开放?

A：已经开放了，需要通过api制券发券。

Q3：商户给我们开通了一子多父的授权，也可以发商家券吗？

A：如果想基于整合流量、跨服务商发券（为品非自己的收单商户发免充值代金券）、CRM维度使用品牌连锁工具箱，可等到7月能力开放了使用。

Q4：银行服务商是不能发商家券的是吧？

A：渠道商可以做商家券的。

Q5：必须通过API开发，是吗?

A：当前暂时仅提供API接口。

Q6：商家券对外文档中有提到发券方必须是制券商户号和券归属商户号。但是刚才培训里面好像又说不限制？

A：通过委托营销，可以做异业合作。就不限制发券方了。

Q7：请问委托营销在哪里申请和配置呢？

A：委托营销不需要申请，是开放的,请点击查看相关介绍。

Q8：委托营销是开放的指的是：发券的时候非制券商户号和归属商户号目前也可以成功发券了吗？

A：是的 ，异业发券；A商户的券，交由B商户来派发。

Q9：商家券必须用户点击领取才能发放到用户的卡包是吗?

A：是的 用户点了，才能进卡包，进了卡包，才有过期提醒触达。

Q10：商家券按金额核销吗？比如100元券，一次核销9元，下次核销91元。

A：您说的不像是券，更像是礼品卡或储值卡。

Q11：小程序发券、H5发券、支付有礼、小程序直播请问可以有通用劵？

A：已经在规划中。

Q12：目前在服务商后台制作的单品代金券，通过小程序商城核销或者线下收银系统核销，这是支付券还是商家券？

A：是支付券 Pay平台现在页面制的都是支付券。

Q13：商家券有技术验收流程吗？开发好了，怎么验收 符合商家券？

A：商家券没有技术验收。按照标准文档做开发即可，培训时候说的技术验收 说是是原来免充值代金券，要改下单接口参数的。

Q14：请问券可以在卡包里显示了吗?

A：是的 可以在卡包展示，且有过期提醒。

Q15：商家券卡包怎么还是在其他商家里？

A：那个是卡包商家的逻辑，非商家券的。

Q16：支付有礼第三方发商家券，需要申请吗?

A：不可以，目前没有开放支付有礼 异业合作。

Q17：商家券在消费后核消掉了，如果退货，这个商家券如何在返回到卡包里？

A：会在月底或者7月初提供退券接口，只要券还没有过期或被删除，商家都可以操作退券。

Q18：可以帮发下渠道授权接口吗？

点击查看相关API文档。

Q19：渠道商商户号A制券，券归属渠道下挂的商户号B；用商户号C（和A\B没关系）绑定的小程序调接口直接发券是已经支持了吗？不需要做申请和配置。

A：是的。

3、其它问题

Q1：可以对品牌连锁工具箱展开讲下吗？

A：品牌连锁工具箱，有5大能力，品牌收银提速和供应链分账已上线。整合流量和跨服务商发券、CRM能力未开发完毕。暂不支持未开发完毕子能力灰度，支持已开发完毕能力灰度，如想用未开发完毕能力，可等到7月份对外开放。

Q2：开放发券会基于商户的交易量来曝光，具体规则是什么呢？

A：商户本身的稳定交易用户越多，曝光范围越大，还与商户本身的券力度、涉及用户有没有触发面对面支付场景等有关。

Q3：支付券什么时候可以支持转赠？

A：暂时没有计划，支付券只有朋友圈发券可以分享领取。

Q4：朋友圈发券仅曝光老客户么？

A：朋友圈曝光是根据用户属性及交易数据来精准曝光的，不是仅针对老客户。

Q5：积分兑换朋友圈曝光的比例是什么？

A：这个具体根据曝光的地理位置及用户群体来定的，无固定比例。

Q6：开放发券的交易量曝光规则？

A：开放发券不同于配额发券，开发发券基于商户本身的交易量曝光。

Q7：怎么可以成为商家券代理商去推广呢？是否需要申请？

A：无需申请，商家券该能力是平台开放能力，详情请点击查看商家券产品文档。