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滥用客服消息行为官方

违规内容

利用客服接口或聊天功能,从事以下行为:

1、向用户发送与请求无关的消息,包括但不限于:与请求无关的营销广告、本运营规范“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等。

2、在用户无咨询和服务请求时,多次或频繁向用户发送消息,对用户造成骚扰。

3、以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动,持续发送消息骚扰用户。

处罚规则

一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取阶梯性客服接口封禁、聊天功能封禁甚至封号处理措施。

违规示例



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8 个评论

  • 宇哥学长【学员专用号】
    宇哥学长【学员专用号】
    发表于移动端
    2022-02-01
    怎么解封微信公众号
    2022-02-01
    赞同 6
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  • 💰ゞDalee  ོ💰
    💰ゞDalee ོ💰
    发表于移动端
    2023-08-09
    发了一篇健康的文章,不知道为什么发不出去,说违规,就自己给自己发了转给了自己的几个朋友,结果被封号
    2023-08-09
    赞同 1
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  • 阳光保险胡禄华15909369968
    阳光保险胡禄华15909369968
    发表于移动端
    2022-04-01
    2022-04-01
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  • 五金
    五金
    发表于移动端
    2022-03-26
    现在把他的公众号关了被他骗的钱怎么办
    2022-03-26
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  • 李萍
    李萍
    发表于移动端
    2022-03-14
    oj8&77/u///j/77&/u8i&.yhy'gh
    2022-03-14
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  • 冷江财政李华光
    冷江财政李华光
    发表于移动端
    2022-03-13
    2022-03-13
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  • 回忆
    回忆
    发表于移动端
    2022-01-25
    我这个软件上还有钱咋办啊
    2022-01-25
    赞同
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