企业微信突破了普通个人微信群的功能限制,能够帮助企业实现更自动化、更智能化的客户管理和私域运营。而很多企业的客户基数过大,往往同时拥有多个企微社群,如何高效运营社群?比如如何定时群发消息?今天木鱼企微助手来分享,企业微信都有哪些方式能实现定时群发消息。
企业微信自带的定时群发消息方式
1、管理员统一群发
企业微信管理员可以在企微后台创建定时群发任务,通过选择推送方式和推送类型,并编辑好推送内容和执行人员,系统就会提前5分钟-1个小时内定时提醒员工群发消息。
注意:企业群发限制频率为4条/月。目前没有任何办法可以突破群发次数限制,只能等待企业微信开放更多群发次数。如果管理员发送了第五条,是可以发送成功,但是客户那边无法接收到。
2、群发助手
具有客户联系和客户群使用权限的员工,都可以使用客户群群发助手功能将消息批量发送到客户群,超级管理员和业务负责人还可统一创建群发内容,通知员工选择客户群并发送成员每次仅可选择自己作为群主的、最近活跃的200个客户群进行群发。最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群。
注意:每个客户群每个自然日最多能接收来自一名员工的一条群发消息,也就是说员工群发限制频率为1条/天。
以上两个都是企业微信本身自带的群发功能,但是相信大家也能发现其中的“硬伤”:对发送频率和周期都有限制,并不适用于高频率高活跃的社群运营行为。
那么我们如何强化社群运营能力?可以选择连接第三方企微助手产品,通过二次开发升级功能,满足即时/定时群发需求,帮助企业更好的开展微信社群运营工作。
木鱼企微助手的定时群发功能有哪些
1、客户群群发
管理员可以编辑好消息通知员工发送,员工也可以即时/定时群发。利用群发机会,提高运营效率,实现快速的营销触达。
2、群日历
统一制定群运营日历,每日自动提醒群主执行对应的任务,同时,支持提前配置月度、季度、年度营销活动,实现自动提醒执行。
3、群SOP
提前创建标准化社群运营模板,下发给群主执行,可针对具体运营目标制定不同运营任务,将群运营工作流程化。支持自动统计每日群SOP的执行情况,在实际运营中不断优化SOP,优秀的SOP可以持续复用。
以上就是企业微信定时群发的方法介绍啦,虽然微信企业版自身的基本功能已经非常强了,但是客户关系管理作用依然比较弱的。我们建议商家根据自身业务需求来规划客户运营体系,搭建合适的私域运营体系,才能提升企业营销、获客、运营能力。