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公众号没有互动?实操接入比留言功能更有效的互动工具

腾讯自2018年3月后,对公众号调整,新注册的微信公众号全部取消了留言功能。

腾讯自2018年3月后,对公众号调整,新注册的微信公众号全部取消了留言功能。

没有了留言功能,少了与粉丝的互动,也少了吸粉的优势

我是去年(2019年)注册的公众号,看到有留言功能的公众号,心里是非常不平衡的。

也在网上百度了很多是否能有什么其它途径来开通留言功能的,或者能代替留言功能的办法。如果你也是名新的公众号主,肯定也在网上找了不少资料。大体的也就两种:

一:认证迁移

以下为微信官方回复:
公众号支持迁移的内容有:
1、必须迁移项包括:粉丝、违规记录;
2、可选择迁移项包括:群发文章、素材库、微信号;
3、已开通的原创保护、留言评论功能会默认迁移,并且原帐号中精选留言也会迁移。
如何办理公众号迁移所需资料:
留言老号、营业执照、法人及管理员身份证照片;
要求:
公众号能正常登录、公司能盖章、能办理迁移公证书; 

确实挺繁琐的。而且还不便宜,我在一个群里和一位公众号主聊天。

她也是新注册的公众号,为了开通留言功能,可算是煞费周折。她就是办理的认证迁移,大体的费用(根据认证企业和地域不同,费用仅供参考)

买号:600
迁移:1300
注册财务:2400
年检:300
银行开户:1200

零零散散的,一整套下来也差不多一万元左右,还要抛去时间成本。

这对于像我们这些新的公众号主来说,在还尝到公众号带来的甜头,就先要倒贴大洋,我想大部分的号主都不会去选择这种渠道。

难道就没有别的渠道了吗?

答案是:有。

接下来介绍第二种如何留言的渠道

二:引用小程序

现在市面上有很多帮助没有留言功能的公众号,而开发制作的留言小程序。有的需要收费,有的”免费“,但免费的就不要信了。

我试验了好几种专门留言的小程序,流程复杂不说,还缺乏安全性(需要各种授权)还特别影响文章排版,并且这样方式的留言也不是出现在文章底部,而是需要点进这个小程序才能看到。

粉丝也看不到留言内容,非常鸡肋,根本解决不了互动。

我们为什么在意留言功能?可能是因为它是公众号仅有一种可以跟粉丝有联系的(互动)方式。

但有留言功能就能解决互动吗?绝对不是。留言功能反而是最没有互动效果的方式,因为它只能留言!

留言是什么?很像评论,但它又跟评论不一样的是,粉丝之间没法互动评论。

怎么样给粉丝一个互动的地方。并且还要有效及时的互动。一方面把粉丝聚集在一起,另一方面给他们提供一个交流的场所。

考虑了这些问题,我选择了创建社区类型的小程序来关联公众号。


公众号和小程序之间的串联,每次我把文章发到社区小程序里面,加上图片评论的功能也给互动增添了不少乐趣。即解决了留言的问题,又促进了粉丝之间的互动。就连默默关注了我几个月的僵尸粉,也给我留言评论。


最重要的是活跃度也高了不少。在文章内容上还远不及大V作者,幸运的是得到很多粉丝的鼓励,他们经常在社区发私信给我。给予了我不少写作上的意见。激励了我做运营的斗志。看着粉丝之间的互动也是一件非常有趣的事情。

最后一次编辑于  01-21  
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