Q1：小程序用户怎么导入私域（企业微信，个人微信）?

A1：长按识别企微或者个微二维码。

Q2：有没有什么办法能查到自己的主体注册了哪一些小程序？

A2：管理员登录一个小程序，点击头像进入后找到主体信息一栏，依次点击详情-查询（需要管理员扫码）

Q3：小程序客服小助手用不了，收不到客服消息，有客户说咨询我们 都没回复  但是我这边  看不到近期的  都是一个月前的消息了？

A3：登录小程序后台，开启一下下图的这个开关

Q4：如何解绑小程序？

A4：非管理员可以通过关注“公众平台安全助手”公众号操作，在绑定查询中解除绑定，管理员只能通过转让或者注销的方式移除。