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企业微信怎么查看员工的聊天记录?

企业微信如何合规保存员工聊天记录?

企业微信是有开放会话存档接口的,而且目前接口对全行业开放了!虽然开放了接口但也是需要软件进行对接的。

一、那么怎么实现对接呢?

1.找企业微信的指定代理商,一般代理商都会有提供会话存档的对接软件,通过代理商就能直接实现保存聊天记录的操作。

2.购买企业微信的接口,然后自己组建团队开发,这个适用于有自己专业的开发团队,开发的周期可能有3-5个月不等。

3.自己开发同时找企业微信的指定代理商做技术支持,这个适用于比较小型的开发团队。

可以根据自己的成本以及风险去选择合适的方案去实现。

二、能够保存哪些聊天记录?

1.聊天记录存档:所有文字、图片、文件、短语音、短视频、名片、删除的内容实时存档,后台实时查看。

2.敏感词预警:自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化。

3.客户信息备份:客户信息永久保存,也可导出分析。

4.收发红包:成员所有的收发红包记录,方便企业查询资金往来。

5.支持获取的消息类型文本、图片、文件(含视频)、语音条、撤回消息、红包消息、位置消息等13种消息。

三、能无形中监管客户吗?

不能,员工每次登陆都会收到提示消息。

更多详情欢迎大家在评论区讨论。

最后一次编辑于  07-15  
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