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小程序公众号干货运营之注销篇

小程序公众号帐号注销所需材料

各位亲,面帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看


小程序

关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826

1:小程序注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:小程序注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下

工单所需材料

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等):

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名)

附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


3:小程序注销之帐号主体已注销

主体已注销小程序工单指引流程如下,

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体注销证明:

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


4:小程序注销之门店小程序

门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销


5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称

如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料:

1、小程序帐号(原始ID);

2、绑定的管理员微信号;

3、小程序主体营业执照等主体证件;

4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名);

邮件内容:需包含背景、释放请求原因。


6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销

复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可


7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。


公众号

关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267

1:公众号注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:公众号注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号

详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html


3:公众号注销之帐号主体已注销

主体已注销公众号工单指引流程如下,

1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 

2、主体注销证明:

3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)

附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html )

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开)


4:未注册成功的帐号如何注销

若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册


5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称,


6:小程序公众号注销确认期

注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!

最后一次编辑于  2022-04-08  
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评论

119 个评论

  • 崂山道士
    崂山道士
    2023-04-18

    涛哥你好,我申请的小程序已经一直审核不下来,显示工商信息错误(身份证号不一致),但是一切都正常的,已经过了1个月了

    2023-04-18
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  • 不不修
    不不修
    2023-04-15

    我的邮箱bubuxiu.z@qq.com绑定了一个小程序(原始id:gh_f0bcb3d07f47),该小程序处于冻结状态,该小程序的主体企业已经完成工商注销。

    我想使用这个邮箱重新申请新的小程序,该如何才能解除原来的绑定关系呢?

    3月24日我按开放平台要求提交了一个申请,但是被驳回(只提供法人签字企业注销证明,未提供官方文书)让再次提交,现在走找回流程查不到该小程序了。

    求帮助!

    2023-04-15
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  • 张欣帅
    张欣帅
    2023-04-01

    在公司的时候用自己的号注册的一个微信公众号用来项目测试的,但是用的不是我的信息,所以现在注销要他提供公司对公户或者公司法人扫脸,我都离职N多年了,有没有大佬知道怎么跳过这一步注销公众号啊

    2023-04-01
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  • 此人有毒😘
    此人有毒😘
    2023-03-14

    主体已注销,小程序已长时间未登录已冻结,未完成注册的小程序应该如何注销呢?小程序的原始id: gh_d9e3e7c3b05e

    2023-03-14
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  • z文雄
    z文雄
    2023-03-05

     您好,公众号gh_9b098572a8f9 登陆网页后 一直显示注意两个字,我的邮箱是m18157166799@163.com,麻烦帮忙看看,急等回复

    2023-03-05
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  • 山佳
    山佳
    发表于移动端
    2023-03-01
    管理员您好 我的公众号电脑登陆上以后只有“注意”两个字 邮箱是760055042@qq.com 可能是认证账号的时候信息填错了的原因怎么解决呢
    2023-03-01
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  • An.
    An.
    发表于移动端
    2023-02-26
    管理员叔叔你好,我在做公众号的时候被人骗了,然后被永久封禁无法使用和注册,管理员叔叔可以帮忙注销掉该账号,本人承诺,一定遵守平台规定,发布内容合规合法,并且账号绝不外借,谢谢!!账号id为:haykszd;名字:怀桉以堪。拜托拜托🙏🏻真的很需要一个自己的公众号😭😭😭
    2023-02-26
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  • Carabobo女鞋奢侈品香店
    Carabobo女鞋奢侈品香店
    2023-02-08

    注销个体商户小程序!没有公众号!请问怎么注销?上面的链接里面没有反馈!好像只能搜索小程序!然后这样就可以了、?求最完整的解答!谢谢!

    2023-02-08
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  • Miss
    Miss
    2023-02-08

    涛哥,我这个没办法注销啊,已经发了邮箱了,根本没有人帮我解决问题

    

    2023-02-08
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  • Miss
    Miss
    2023-02-08

    涛哥,我这个没办法注销啊,已经发了邮箱了,根本没有人帮我解决问题

    2023-02-08
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