微信对话开放平台又迎来了更新。此次我们全面提升了【数据运营】功能，同时优化了【对话配置】中的多项基础功能。

数据运营升级

全新对话日志功能

可以看到 7 天内完整的机器人对话详细日志的筛选和导出。满足个性化的复杂数据分析需求。

热门问题分析功能

增加了聚类设置功能。可以由 AI 过滤无意义的问题，并支持调整聚类要求。 这样可以更具机器人的实际情况更高效准确的洞察到用户需求。

数据指标功能

增加了上月和上周数据趋势对比。环比趋势分析更直观，为运营提供准确的数据支持。

对话配置优化

简单问答

新增批量操作和独立的问题推荐开关，关闭后可让问题仅被精准命中，无法被问题推荐。比如一些寒暄类的特定回复不希望被相似问题推荐，就可以通过此功能实现屏蔽。

多轮对话

支持了框选批量模块的拖动和删除，以及优化了选项卡片的信息展现和空间布局。让对话流程的编辑和调整更便捷。

支持了通过多轮对话触发转人工。如可一些场景下可以实现，用户通过对话完成既定信息收集后，才触发人工客服。

兜底回复

提供了更灵活的选择，支持多条自定义回复兜底，并且可以选择随机或全部回复。

三方服务接口

任务技能中新增接口“调试工具”，以及提供了免加密选项。协助开发者更快的完成接口调试开发。

此外我们还优化了许多功能细节和修复了部分问题。期待您的进一步体验，也欢迎您留下宝贵的建议和反馈。

更多功能，快来平台逐一体验吧~

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