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线下零售店快速转型线上卖货的全营销解决方案

传统电商,线上流量成本逐渐攀升;线下实体店,客流被电商分走大部分;所以如果将两者结合起来,那么生意就会变得不一样了。

如今已经不是以往单纯卖货的时代,俗话说,人在哪里,就把店开在哪里。不管线下店,还是线上电商,做的就是流量的生意。

从长远来看,无论是线上还是实体店,单独做的体量都不会太大。

传统电商,线上流量成本逐渐攀升;

线下实体店,客流被电商分走大部分;

所以如果将两者结合起来,那么生意就会变得不一样了。

这就是为什么互联网巨头纷纷布局线下门店,知名品牌实体布局线上业态转型的原因。

对于广大中小微和个体商户来讲,没有互联网巨头和知名品牌商的资金实力和营销能力,又该如何打通线上线下?

接下来,我们就具体讲讲线上线下的全营销链条。


一、借助工具快速部署微信小程序+同城配送

应该不会有人问,布局线上为什么选择微信小程序了。微信日活超11亿用户,100%覆盖,有的人甚至有多部手机多个微信。

可以说,未来企业品牌的官网可能就是你的小程序。

借助“得有店”工具可以实现一键生成小程序,搭建一个完整的线上展示+营销+会员+客服+物流快速/同城配送+交易+支付的线上营销方案。

二、门店业务在线化,盘活用户资产

以往的经营思维,我们往往会忽略掉“老客户”,因为没有有效的工具来帮助我们经营客户。

1、门店引导用户到线上交易

客户到店消费,收银员引导用户进入小程序领券,下单可以直接抵扣,将线下客户及时导到线上。

小程序会定期开展秒杀、拼团等活动,比在线下购买优惠力度更大。

也可进一步引导客户,成为会员,可以享受会员折扣价,可结合会员储值+积分兑换的形式来吸引用户。

采取什么样的激励形式,门店可结合自身情况找到适合的方法。


2、分销:刺激员工裂变,让用户变成合伙人

分销模式的变种在微商行业,玩的可谓是炉火纯青。自带社交裂变基因的分销,自然成为了很多零售企业商家的首选。

前期分销员的招募,可以把现有员工利用起来,门店导购、收银,都可以通过自己的分销链接向熟人、消费者推荐产品,并产生绑定关系,用户购买,员工也会获得额外的佣金奖励,从而也激励员工的销售积极性。

在小程序分销页面,导购可以看到自己的业绩,店长就可以根据导购业绩排名给予奖励。

三、社群+小程序:千群千面,精准转化

教育培训行业在精耕社群这块是比较成功的。拥有天然强大的社交基因的微信群,不仅传播氛围和效果更好,还可以在社群内做小程序优惠活动的精准推送,能够有效提高精准流量的转化率。

当然不同社群有不同社群的定位,这个可以根据自己所在行业和运营目的来制定,比如分销社群、会员社群、分享交流社群等。

四、直播+小程序:流量变现,轻松带货

今年要说什么最火,当属直播带货。小程序直播丰富了内容营销形式,以实时强互动给用户带来了真实的购物体验,为用户创造参与感和临场感,实现用户种草。

还可以结合小程序的抽奖、发券、拼团等各种玩法来促进流量的转化变现。


五、私域流量精耕:增强粘性,提升复购

1、个人号+微信群+小程序

现在某宝、某团的公域流量越来越贵,有入驻第三方店铺的商家可以把现有的线上流量引导个人微信号里,再引导进群,吸引用户在你的小程序里下单。

2、会员卡+储值+积分

能够在你小程序下单的客户,一定是对你熟悉且信任的,一般都是周边社区客户,那可以把这些客户发展成会员,锁定客户,如会员储值,可享折扣,或送福利等,消费积累的积分满多少,可以兑换礼品。如此一来,可降低客户的心理负担,比较乐意成为会员。

也可以设置会员日活动,会员日当天到店消费,享最低折扣,还可免费领取一份惊喜礼包。


3、周期性的营销活动

拼团、秒杀是简单粗暴又很有效的促转化手段,可作为日常运营策略,每天或每周可对不同的应季或热销产品做拼团、秒杀活动,一方面刺激老客户的复购,也能促进老客户裂变新用户转化。

拼团、秒杀也可以结合到店自提,为线下门店引流,带动门店其他商品销量。

4、引流品+积分商城

所谓的引流品,就是用利润或者便利换流量的商品。商家可通过引流品来吸引流量,这个是不挣钱的,但是可以通过其他高利润商品赚钱。

小程序积分商城则可以促进用户的活跃度,并提高用户的回头率,增加复购。

对商家来说, “引流品+积分商城”,不仅自身可以成为爆款单品,还能提高店内的整体销量。

线上线下的融合发展,全渠道经营,沉淀门店私域流量,实现用户数字化经营,做精准营销,也给用户带来优秀的消费体验,从而增强粘性,提升复购。

最后一次编辑于  10-27  
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