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微信小商店小程序更多资料页“授权服务商”信息有误导消费者,建议微信官方进行优化

小程序更多资料页“授权服务商”信息有误导消费者,建议微信官方进行优化

商家使用微信小商店创建的电商小程序,商家使用了小商家的服务工具,比如商品管理,订单管理等第三方服务商提供的服务,在小程序的更多资料页面会显示"授权服务商",只有具体的公司名称。当商家的客户想要咨询或投诉时,在“更多资料”页面看到“授权服务商”信息以为是这个小程序的主体,我们这边也经常会遇到客户投诉商家的问题,比如购买了商品不发货等问题。建议官方对该页面进行优化,避免产生误导。

最后一次编辑于  2022-03-16  
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6 个评论

  • 哈利油
    哈利油
    2022-05-18

    小商店介绍里的“授权服务商”严重误导消费者!

    用户找不到卖家,却向市场监管局投诉第三方插件授权服务商, 向用户怎么解释也解释不通。。

    有多起向监管部门投诉授权服务商,影响很大,希望微信小商店引起重视改进。




    2022-05-18
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  • 阿波
    阿波
    2022-04-24

    因为这个问题被“市场监督管理局”约谈好几次了。。。

    2022-04-24
    赞同 2
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  • 欧冰
    欧冰
    2022-03-17

    我们也因为这个被投诉了 -_-

    2022-03-17
    赞同 2
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    • 学生不懂
      学生不懂
      2022-03-18
      大家一起给官方反馈一下
      2022-03-18
      1
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  • 果子
    果子
    2023-02-28

    @第三方平台小助手 什么时候可以去掉

    2023-02-28
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  • 火昱-【买车险.省一半】
    火昱-【买车险.省一半】
    2023-02-24

    支持,建议腾讯官方尽快优化可以支持自主屏蔽【公众号详情页里面的技术接口提供商信息不展示;】【小程序详情页里面的授权服务商信息不展示】(如图)

    2023-02-24
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  • AOU奥优
    AOU奥优
    发表于移动端
    2023-01-10
    微信此举确实有点奇葩
    2023-01-10
    赞同 1
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