评论

餐饮门店怎么做线上运营?

搭建私域流量,通过小程序开始数字化运营。

餐饮行业的线上运营非常重要,传统的线下营销方式已经落伍了。怎么往线上转移,只需要简单的两步:

1、把线下门店的客户加到微信个人号上,同时拉到客户微信群;

2、开通一个小程序,用来做活动,深度服务和连接客户。

小程序通过搭建线上点餐、会员注册、外卖等服务,将线下门店用户不断转化为线上数字化用户,同时联动公众号,深化用户管理及运营,不断扩大核心用户池并提升业绩,再结合零售等场景,综合提升餐饮门店坪效。

小程序提升线下餐饮效益的逻辑示意▼

通过小程序更好服务线下餐饮行业,我们建议通过如下3个步骤实现:

1)完善小程序基础服务,搭建持续积累数字化用户池的场景;

基础服务是小程序为用户提供价值的基础,在餐饮行业,我们建议搭建的3大基础服务为:点餐、外卖、会员。另外,基于用户实际的消费需求,还可延展出排队、预约、开票、拼团电商等服务。

我们建议,餐饮类小程序须搭建至少一项基础服务,以方便为用户提供实际价值,并积累数字化用户池。

2)完善各类入口,持续推广小程序并扩大用户池;

微信为小程序提供了多个入口,在餐饮行业,我们鼓励商家将小程序与线下场景相结合,通过线下场景引流小程序,扩大数字化用户池。

基于实际运用场景,我们建议开通6项小程序基础入口,分别是:线下扫码、搜索、公众号文章及菜单栏、我的小程序、附近的小程序,以及订阅消息。

3)通过场景延伸,完成用户池增值及变现;

在完善小程序基础服务,并通过多入口持续扩大用户池之后,餐饮小程序还可通过场景延伸,提升用户池的增值及变现,可延伸的场景包括:基于会员场景的深度运营、裂变-拼团、零售及推荐等。


点赞 2
收藏
评论

2 个评论

  • 新小店
    新小店
    发表于小程序端
    2020-05-01
    棒棒哒
    2020-05-01
    赞同 1
    回复
  • Awe
    Awe
    01-29

    1)需要拿营业执照在公众平台注册一个小程序,需要付费300元认证(也可以在第三方平台得有店免费注册)


    (2)找一个第三方做小程序的平台,像得有店等都可以,然后绑定到他们的系统上


    (3)在第三方系统后台上架好需要的菜品,设置好你的起送价和配送费。


    (4)在第三方系统后台发布小程序(需要微信公司审核,审核通过了就可以发布,发布了客户就可以在小程序上下单了)

    只需要简单的4个步骤

    01-29
    赞同
    回复
登录 后发表内容