第三方平台需要将消息转发到网页版客服工具,按照文档组织了如下回复的数据结构:
<xml>
<ToUserName><![CDATA[touser]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[fromuser]]></FromUserName>
<CreateTime>1399197672</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[transfer_customer_service]]></MsgType>
</xml>
在非第三方平台托管的模式下,可以正常转发,在第三方平台托管的模式下,不能正常转发。
解决方案:授权给第三方的时候,把客服消息授权给去掉就好了
真是的太坑了。。。坑。。。。坑了好几天
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