腾讯客服:
腾讯客服电话:4006700700(服务时间09:00-22:00)
客服公众号:腾讯客服 Tencent_KF
微信小程序:腾讯客服
如果授权了第三方,比如说有赞平台,从设置-基本设置,找基本信息中“服务类目”,点击详情,旁边有个“联系客服”,可以找到最下面的“转人工”,人工接入后点击‘转监管’,接入监管客服反馈申诉问题
小程序申诉:
小程序控制台: 版本管理有个联系客服 > 点进去后发送‘转人工’,人工接入后点击‘转监管’,接入监管客服反馈申诉问题。
申诉的是小程序功能警告站内信,要通过小程序对应的功能封禁站内信进行申诉才可恢复对应的封禁功能
我去试一下
转人工了,排队人数 479
同样的问题, 请问你已经解决了吗?
版本管理里的联系客服现在转接不了监管了。。。
小程序申诉只能网页联系客服吗?腾讯电话有用吗?
目前联系电话改了:4006700700
两次申诉都失败了,还有别的申诉方法么?
电话一直忙线中
真牛啊 成功联系到了监管客服 点赞9999+