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企业微信使用3个月来的部分需求

企业微信运营过程中的需求及建议·

我们是传统零售连锁企业,在1月份偶然尝试运用企业微信做客户添加导入,截至目前客户数约3W。在使用中有已下几个问题,想要跟各位探讨。

1、企业微信用户无法看到与客户个人微信朋友圈并进行互动,宣导人既服务的同时,我也需要通过企业微信了解客户朋友圈内容,在不打扰用户的前提下更好的互动;【重要】

2、企业微信用户无法与客户个人微信或个人微信群发送红包,希望能开放企业微信用户可选个人账户或企业账户对外部客户或群发送红包能力;【重要且紧急】

3、企业微信直播无法在直播过程中发送图文连接,希望能增加外链列表,可实现直播带货交易转化。【重要且紧急】

4、企业微信账户是基于个人微信并且实名制的情况下才能开通使用,希望可以直接以企业名义通过邮箱来创建员工账户,解决没有新手机号带来的尴尬。

5、企业微信企业内部客服,希望可以对外开放。现在仅能对企业内部员工使用。

7、企业微信最好能把群管控功能集成在一起,企业可以通过企业微信去管理微信社群。


最后一次编辑于  2020-04-02  
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7 个评论

  • 大橙盛世
    大橙盛世
    2020-06-14

    题主你好,请问你们是怎么样用企业微信做客户添加导入的?

    2020-06-14
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    • 任雪PhoebeRen
      任雪PhoebeRen
      2020-08-11
      同问
      2020-08-11
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    • 一晨
      一晨
      04-15
      可以使用工具自动批量导入
      04-15
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  • 勇(靖仁)
    勇(靖仁)
    2020-05-12

    赞同,我们公司是做本地生活服务,这一块是需要配置这位老哥所说的一些功能。

    2020-05-12
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  • 苦行僧
    苦行僧
    2020-09-06

    我感觉啊,要用好企业微信小程序和公众号这个生态,自己必须是半个程序员

    2020-09-06
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  • 袁君宇
    袁君宇
    2020-07-23
    企业微信的朋友圈太鸡肋。把客户经理想成了全职打广告的,根本不利于打造持久客户关系。
    2020-07-23
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  • 付华国
    付华国
    2020-07-15

    无论是个人微信,还是企业微信,都是围绕着沟通来的,沟通才是微信的本质,在沟通的基础上衍生出其他的诸多功能。

    而沟通欠缺的一点就是相关内容的沉淀,比如说对于客户的沟通等等,如何做到快速的内容沉淀,服务企业,有许多的服务案例,如何可以介绍给新的微信客户使用等等。

    基于此,我们开发出来万象圈子,主要用来做群的内容沉淀这一块,辅助群主以及企业来更好的维护客服关系。内置了许多工具,可以更好的提升客户活跃度。比如说圈子打卡、圈子作业、圈子投票等等。


    2020-07-15
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  • 会话存档部署13524907820
    会话存档部署13524907820
    2020-06-27

    企业微信一直在不断的更新,迭代,陆续把一些之前未开放的功能都开放了,而且开放力度在不断的加大,相信不久将全面开放。做为企业微信服务方,我们有信心去把企业微信做的更强大,来服务更多的企业群体

    2020-06-27
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  • 彭宗明【武汉中明】叉车及相关设备
    彭宗明【武汉中明】叉车及相关设备
    2020-06-08

    个人微信很多好功能,不知道企业微信这一块为什么都不用。企业微信开发过程中的魄力,一直明显不如钉钉

    2020-06-08
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    • Rio
      Rio
      2020-08-18
      因为阿里只有钉钉,而鹅厂有微信了
      2020-08-18
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