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小程序注销时提示打款金额与指定金额不一致,有截图的情况下腾讯客服还坚持自己是对的...

小程序注销问题

我公司于2023年10月7日发起小程序注销流程,系统提示需小额汇款验证且验证金额为0.7元(截图一);我公司对公账户成功汇款0.7元,2023年10月11日反馈注销结果为验证失败,失败原因为“汇款金额和指定金额不一致,本次打款无效”(截图二);我公司打款金额与后台随机金额一致却提示此报错;申诉后都有截图的情况下还是坚持说就是0.07元(截图三)。



最后一次编辑于  2023-10-13  
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1 个评论

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-11-14

    你好,请问现在问题是否解决呢?若还有问题麻烦复制下APPID

    2023-11-14
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