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关于小程序备案包括服务商小程序备案的一些信息及经验分享

关于小程序备案包括服务商小程序备案的一些信息梳理分享

1、备案官方公告

小程序备案系统将于9月1日上线,若在备案过程遇到任何问题,可通过备案系统里的客服入口进行咨询。

a、若微信小程序未上架,自2023年9月1日起,微信小程序须完成备案后才可上架;

b、若微信小程序已上架,请于2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理

《关于开展微信小程序备案的通知》https://mp.weixin.qq.com/s/E4zAI5Y--nqRcRdPgSe-cw

小程序备案操作指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html


2、备案需要的周期

小程序备案审核整体流程一般在3-20个工作日内完成。

3、新注册账号备案操作入口

4、开放已上架小程序备案入口:

小程序管理后台顶部会提示“小程序需补充备案信息”的提醒,点击【去备案】即可进入备案流程 也可以在小程序管理后台设置模块-小程序备案,点击【去备案】进入备案流程

5、备案系统操作时间

由于监管侧备案系统升级,微信公众平台备案系统延期至9月4日开放。

6、服务商代开发备案

服务商可以选择去小程序后台引导客户备案,或者通过接口备案

服务商可以采用接口调用方式帮助开发者进行备案资料收集及上传,建议参考以下文档链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/record/queryIcpVerifyTask.html

代商家管理小程序 /小程序备案  https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/record/getOnlineIcpOrder.html

7、一些常见问题答疑(不定期更新答疑和实操疑问问题)

小程序对应营业执照主体法人的身份证号?

小程序对应营业执照主体法人的身份证号

8、备案过程一些字段的解释


备案常见问题的QA

问题1、关于备案 微信给了哪些关键的入口链接

服务商代备案指引: https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/record.html,接口与以上时间同步。

备案流程及材料准备:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html

小程序备案操作指引:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/guidelines.html

QA:1、备案提示:该主体已有备案申请处理中,请等待申请完成后,再行发起备案申请.

答:从来没有备案过的主体是这样的。需要等上一个备案完成才能提交下一个同主体小程序备案。(之后该主体的小程序可以同时备案)

2、备案提示:负责人与小程序管理员不一致

答:参考https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/admininfo.html排查下

如有更多疑问,社区发帖咨询 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow

 或 服务商对备案相关疑问,可以通过搜索以下小程序进行咨询:

「小程序服务商助手」—>我的—>咨询反馈

注意:

如进入小程序提示:暂无查看权限,请使用open帐号管理员进入此小程序。

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000e8d98f4e1835776ad81825140c

 添加成员,请参考链接中的【成员管理】:权限管理&成员更新


问题2:不同小程序的营业执照所在地方,有何区别?

也就是小程序备案是否是由每个小程序归属地方,当地来审核,处理速度和标准不一样? 

需根据主体选择对应的地区,通过平台初审、完成短信核验后,后续由各省通信管理局完成审核。

不同地区所需的材料会稍有区别。

可留意页面提示提供所需的材料的,

备案流程请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html

备案材料示例可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html  


问题3 提交备案后,一直没收到通知,怎么办?

审核时间需要3-20工作日,如果提交的工作日这个区间内,请保持耐心等待。


问题4 提交备案后,收到驳回通知,怎么办?

后续会再次收到微信的通知。在没有通知前请等待即可。通知的内容,即审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知告知的。

问题5 收到驳回建议不知道如何调整,该怎么办?

提交工单给技术支持,并附加appid,并反馈相关驳回处理建议的的站内信内容。由技术支持联系小程序服务商沟通处理。

建议根据驳回原因的修改建议进行调整,若仍不清楚要如何调整,可再提供账号ID、驳回通知页面截图联系客服反馈咨询的哈

【工业和信息化部】尊敬的用户xx您的新增备案不完全符合备案要求,现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】

最后一次编辑于  2023-09-20  
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16 个评论

  • ad
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    03-22

    请问一个主体下有两个小程序,已经提交一个小程序备案申请,另一个小程序备案申请需要在前面一个小程序备案申请通过后才可以提交吗

    03-22
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    • 阿巴阿巴
      阿巴阿巴
      04-22
      不影响,同时弄呗
      04-22
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  • Ricky
    Ricky
    2023-12-05

    请问一下,我的小程序就是贴在卫生间做投诉用的(没有开通支付)在企业备案时,但因为主体公司名称里有(投资)两字,被认定需要提供“互联网金融许可证”“外交投资企业设立备案回执”这两个听都没有听说过的证明,简直离谱,怎么解决?


    2023-12-05
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  • Ricky
    Ricky
    2023-12-05

    请问一下,我的小程序就是贴在卫生间做投诉用的(没有开通支付)在企业备案时,但因为主体公司名称里有(投资)两字,被认定需要提供“互联网金融许可证”“外交投资企业设立备案回执”这两个听都没有听说过的证明,简直离谱,怎么解决?


    2023-12-05
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  • 芦超
    芦超
    2023-12-04

    请问主体负责人的手机号,必须是写主体法人的手机号吗?还是说管理员的手机号就行?

    2023-12-04
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  • 远
    2023-11-10

    不想自己备案的可以联系我代劳哦

    2023-11-10
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  • WingLau
    WingLau
    2023-11-09

    有需要小程序备案,过程中遇到有问题的,可聊!!!

    2023-11-09
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  • just搜搜
    just搜搜
    2023-11-08

    有人遇到这种么,已上线的小程序备案还要给小程序认证才可以备,但是官方指引链接里的截图显示,并不需要小程序认证啊

    下面是官方指引截图

    2023-11-08
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  • 微荼
    微荼
    2023-09-20

    想问下服务商调用接口,那像这些选项怎么办呀?我看对接文档里面没有提到

    2023-09-20
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  • 哄哄
    哄哄
    2023-09-19

    请问备案收费么,我这边帮忙开发的公司说是要收费500元,请问合理吗?

    2023-09-19
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    • 阿巴阿巴
      阿巴阿巴
      2023-09-20
      这个是你公司模式问题。建议和内部管理层商议。
      如果您自己是老板可以平衡下成本是否要加收取手工费
      2023-09-20
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  • 淡若清风
    淡若清风
    2023-09-11

    我是5个小程序管理员,今天给其中一个备案,我填写的手机号和邮箱被提示不能被多人使用。我就不清楚因为啥了。

    2023-09-11
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    • jjkobe
      jjkobe
      2023-09-13
      我也遇到相似的情况,1个人是2个小程序管理员,第一个小程序提交备案成功了,第二个备案时,提示不允许被多人使用
      2023-09-13
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    • 小人物
      小人物
      2023-09-14回复jjkobe
      啊?那怎么办,企业不可能下面就一个小程序,多个小程序都是统一管理员负责的,怎么备案啊
      2023-09-14
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    • 2023-10-19
      请问这种情况最后怎么解决呢,只能填写不同的手机号和邮箱吗
      2023-10-19
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    • CJ
      CJ
      2023-10-23
      同样,我这边也担心这个问题,好几个小程序是同一个负责人管理的,有定论了嘛
      2023-10-23
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    • 东青
      东青
      03-04
      请问各位是如何解决的呢?审核员给到的意见是换绑管理员,好几个小程序呢,有点头痛
      03-04
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