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请问客服,我的著作权名称为何不能作为小游戏名称使用!

小游戏著作权名称与公众号重名该怎么办?

客服亲,我遇到这样一个问题。我们的小游戏取得著作权,名称为《怪物语》休闲益智游戏软件。可是在注册小程序名称时,与一个公众号重名。在提起申诉时,你们告知我,著作权不能证明名称的唯一合法性,不予受理。
为了游戏能尽早上线,我们注册了《新怪物语》小游戏名称,在微信小游戏上线了。可在注册广告主时,你们又告知《新怪物语》名称,与著作权不一致,不予受理。
请问,
1、微信小程序和公众号为啥不能重名?这俩本身就不是一个产品,为啥不能相同名字?你们自己制定的规则,为啥我合法的著作权就不能使用了?
2、既然著作权不能证明名称,为何广告主又限定必须使用相同名称?广告主限定名称一致,有啥作用?我发广告给你们付费,和著作权名字有什么关系?
3、你们为何在回复时连具体理由都不说明,或者来个电话与我沟通一下?这样大家能一起解决问题。
4、我实在找不到能和你们沟通问题的最好途径,所以才在论坛发帖求助。
请客服亲尽快回复,谢谢!

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2 个评论

  • 风依剑
    风依剑
    2019-05-14

    您好,我的问题没有同学受理啊,我很郁闷

    2019-05-14
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-05-14

    “文章分享”是用于分享大家关于小程序的开发、运营经验的。

    如果有问题或者需求反馈,可以发到“问题解答”模块,我们会有对应同学来处理回复的。

    我们会将这个帖子隐藏掉,可以将这篇帖子删掉发到“问题解答”里面。



    小游戏问题请移步小游戏专区进行提问

    2019-05-14
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