问题现象:客服反馈有客户在windows上打开pdf失败,提示openDocument:fail
排查:
用自己的win10和win11测试多个pdf,都复现此问题,但是ios和Android都是正常的。
开真机调试,仔细检查代码并调试,未发现异常。使用代码片段测试依旧。
至此排除代码和pdf的问题,应该是api不支持windows或者环境问题。
故和客服确认微信版本的时候,发现她也是3.9.0.28能打开。故排除api问题,应该是客户端问题。
解决方案:卸载微信后,从官网下载最新版本安装后,问题解决。
结论:通过微信-【设置】-【关于微信】-【检查更新】方式升级,估计是升级漏掉了解析器什么的
3.9.0可以-亲测
3.9.2可以
3.9.5不行
3.9.6不行-亲测
2024年3月15日(微信欺骗开发者日),亲测最新版本3.9.9.43仍未解决。社区说3.9.2可以,网上只找到3.9.2.23亲测也不行。有好人确定能用的版本下载地址发一个,不胜感激。
mark 20240801 问题依然存在于部分PC机型
兼容性问题比较严重 同样的微信版本、操作系统 我的可以 同事的不行...
openDocument 指定fileType pc又可以打开
我现在有个客户就是这问题,我俩都是最新版微信,我就可以他就不行
2023-11-07,问题依然存在
我就在这里放下话了 这群吃shi的人 整天写bug就厉害 微信一次次更新那些bug也会一次次再现 有些靠缓存登录的 天天丢失缓存要去删除wmpf里面的文件才能够好 你就看着这opendocument啥时候再出现这个问题吧
官方回复3.9.5没适配,旧版本3.9.2可以打开...
之前旧版本是可以打开的,更新之后打不开了,3.9.5.81打不开
同样的问题,目前PC端微信版本是3.9.5.81,卸载重装了也没用。。