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有赞联合腾讯广告发布「腾赞计划」,直击广告「留存难」痛点

继「星火计划」、「烽火计划」等一系列社交广告投放扶持计划后,有赞与腾讯广告近期再度携手,发布「腾赞计划」,为有赞商家提供腾讯生态(包括微信、QQ 等)内的社交广告投放全链路优化和提效。

继「星火计划」、「烽火计划」等一系列社交广告投放扶持计划后,有赞与腾讯广告近期再度携手,发布「腾赞计划」,为有赞商家提供腾讯生态(包括微信、QQ 等)内的社交广告投放全链路优化和提效。

相比传统广告,「腾赞计划」将通过公域、私域联动的营销方式,在首次广告获客之后,对用户进行反复触达,是一种离客户更近、转化效率更高、覆盖用户生命周期更长的营销方式。


01

私域建设:

品牌长期增长的数字化引擎

背后拥有超过 12 亿的月活用户,微信是当下私域经济的主要土壤,也是最大的公域流量渠道。「搜一搜、视频号、公众号是公域流量的重要构成体系,通过小程序商城的连接,与私域的社群、运营、导购结合起来,就形成了一个公私域联动的体系。」

11 月 27 日,腾讯广告行业销售运营总经理 、腾讯智慧零售销售副总裁范奕瑾在有赞 8 周年生态大会上说道。

范奕瑾认为,公私域联动的逻辑是指,品牌将公域获得的流量和用户引导至自己的私域流量池之中,「私域建设本质上是品牌数字化能力的建设,这其中涵盖了小程序建站的能力、私域流量运营的能力、公众号体系搭建的能力,以及线下业务线上化的能力等等。可以总结为一句话:私域建设是品牌长期增长的数字化引擎。」

在有赞 CEO 白鸦看来,之所以品牌越来越重视「私域」,是因为运营客户的能力已经成为企业和品牌最核心的能力之一。在数字经济时代,企业的核心目标是要从产权的高度上真正去重视和拥有「客户」这个最有价值的资产,并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。

传统的互联网广告投放方式,一般只看重单次投放的 ROI(投入产出比)。而在私域经济时代,商家告别了以往粗放式的广告投放,更加注重在获客之后对目标用户反复触达和运营,提高用户的留存和复购,从而驱动品牌的长期增长。

△ 腾讯广告行业销售运营总经理 、腾讯智慧零售销售副总裁范奕瑾


02

公私域联动营销

助力品牌实现业绩增长

本次有赞和腾讯广告发布「腾赞计划」,将为品牌商家提供全链路的公私域联动的营销解决方案。有赞将联合腾讯广告为品牌商家提供从投放需求分析——智能选单、精准投放——社交裂变营销——交易承接——履约监督——会员留存——复购增购全链路的广告服务。

对于公私域联动的关键,范奕瑾总结了五点:找对人、选对品、讲对话、长线运营以及科学评估。

所谓找对人,就是通过用户数据的回传深度建模 ;选对品,则是通过消费数据,制定对应的选品策略和商品广告投放策略;而说对话,则是根据用户的需求和喜好,匹配适合的广告形式和创意;长线运营,是通过各种营销手段,对于私域流量池中的用户进行反复触达;而科学评估是指,私域运营给广告投放的 ROI 评估带来了全新的,更精准的评估维度。

目前腾讯广告覆盖超过 12 亿优质用户资源,并拥有精准的平台用户画像,而有赞作为微信生态中最大的私域服务商,同样拥有大量的商家数据和用户数据,可以从年龄、购买习惯、购买能力等维度,将品牌商的广告投放需求与消费者画像做精准匹配。二者的联合,将帮助品牌商获取更加精准的目标用户,并通过有赞提供的 SaaS 系统、营销工具进行社交裂变、用户留存。

除此之外,过去 8 年中服务了超过 500 万商家的有赞,还将从创意策划、文案素材设计、商家选品、数据分析、效果跟踪、结案报告等多环节帮助商家做全面辅助和优化。

以国民日化品牌「上海家化」为例,其通过有赞投放腾讯广告,为「上海家化优选」商城拉新引流,从而进一步提升商城销量。自 4 月底投放以来,总曝光超过 2500 万,优化后点击率稳定在 2% 以上,靠柜 ROI 高达 1.9,效果超出预期。更重要的是,上海家化还在尝试将社交广告引流客户添加到客服企业微信,构建私域流量池,再引导用户到线下专柜消费,注册会员,实现线上、线下良性互动。

范奕瑾表示,腾讯广告与有赞有着长期深度的合作,覆盖商品、政策、营销方式等多个方面。在二者的合作中,腾讯广告负责提供更好的链路,更多的触点,以及更多触达 C 端的产品,而有赞则为商家提供了数字化基础能力的建设,提供小程序搭建、广告投放、归因分析、长效经营等全站式服务。

据了解,在本次推出腾赞计划之前,有赞与腾讯已经陆续推出「星火计划」、「烽火计划 1.0」,「烽火计划 2.0」,致力于帮助商家实现全链路的营销数字化升级,打造经营闭环。


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最后一次编辑于  2020-12-07  
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