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👉👉👉UX设计师给你们讲讲《模版消息转订阅消息》👈👈👈

不用谢我,这些是您应得的!

先说唠叨两句!想跳过的同学,请谨慎思考,您是为了解决什么问题才来看的!


不知道是何时候,也不知道出于何思考,微信的产品经理意识到了people's will的重要,在维系与people友好相处的基础上,不断寻找共同体。而共同体的寻找又是相当的艰难,这需要有相对理性的头脑,善良的品质,不受外界干扰的意志等等,但这三点就显得尤其困难,何况选取三者兼得者更是尤其困难。


虽然困难重重,微信的产品经理还是找寻到了这样的人来思考,来制定规则。虽然他们不能找到三者兼得的人,但他们找到了拥有相对理性头脑的产品经理A,拥有善良品质的需求分析师B,以及拥有不受外界干扰意志的资深网友C,三个人共同来做这件事,相互补充,相互融合。最终得出了这样的措施 - 模板消息转订阅消息。


有些人见到这样的措施,欢欣鼓舞;有些人见到这样的措施,愁眉不展;有些人见到这样的措施,心如止水。不论您属于哪一类,希望看过之后,面对这样的措施,您会“心如之水”!


接下来,带着问题一起来看看我的思考吧!


  • 三个人出于何种思考,才能得到如此的措施(模板消息转订阅消息)?

答:出于人们对“通知”类消息的反感?答案是No,因为人们对消息通知不反感,只是对无用的,重复的消息厌恶。所以得出“出于人们对无用的、重复的消息通知厌恶之感而思考”。其次,出于人们对自己“隐私”的重视?答案依然是No,因为人们在衡量一件事物得失的时候,已经将是否暴露隐私考虑进去。愿意使用,即已允许隐私泄漏,何况消息提醒和隐私又有什么联系呢?顶多算是外界干扰,在人生活中,干扰何止是因为消息提醒呢!只是人与手机捆绑的太紧,有时候松一松,又是一种新生!所以得出“出于人们对“被干扰”心理反应过激而考虑”


  • 从people的角度,模板消息与订阅消息的区别是什么?

答:区别在于基于people's will的转换,从people出发考虑,是“被动”“主动”的关系,从用户的“被动接受”到“主动选择”的转换,这是最根本的。有些人说,这是 “ 尊重”、“理解”、“利益”、“被迫”等等说法,都是基于people's will所散发出来的想法,从这点去想,也就知道其区别了。


  • 从开发者调整的角度,模板消息与订阅消息的区别在于哪些?

答:1、模板消息是根据用户点击出发formid积累的点击数,从而根据业务需要,对当前用户发送点击数以内的模板消息。

2、订阅消息是用户点击按钮(必须是bindtap事件)或支付(对电商、外卖等平台的支持)的操作所触发的结果,如果允许(people's will),则可以向该用户发送消息,如果取消或拒绝,则不能够向该用户发送消息。


  • 开发阶段的20004状态码代表着什么?该怎么解决呢?

答:如果你理解第三点的回答2,你就能很容易从用户操作之后产生的状态及结果找到答案。这边明确说下,这是“主开关已关掉”,并不是真正意义上的失败,而是状态被关闭。主开关在哪里,点击右上角···进入设置页面,看到消息按钮显示不接收。

解决建议是无法唤起,就不要强求,有些事情强求不来。不如转换下思考,指引用户去操作,去记忆这个设置。用户在设置时,有时会看到其他相关设置,为解决其他设置问题时提供自主排查的能力,不是更好嘛。你以为这样是一举两得?其实不是,是培养用户自己动手能力?其实也不是,是让用户触发意识引导,产生本能反应。你以为只会在这方面影响么?其实不是,生活的各个方面都会受细微行为产生影响。用心去领会,必定会有收获。


  • 开发阶段后端的同学总是为返回43101而疑惑,是什么原因,该怎么解决呢?

答:43101状态码的出现,原因可以理解为拒绝您的发送(subscribeMessage.send)请求,从微信中转服务器时就被拦截下来,详细可见运营专员Ltt的回复(https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002ccfb21c1f8ed4e8996ab851000?highLine=43101)。那遇到被拒绝这样的事情,该如何解决呢?其实也很容易,三种途径,让用户触发不再提醒;让用户对某一按钮的操作能力提高(意义可见:问题3);让产品经理改变思维(改变<用户接收消息>的渠道{业务出发},小程序交互修改{业务出发}),有一点需要提醒一下,产品经理是灵感的起源,如果在这儿断弦,就无需怪罪开发的埋怨啦。


  • requestSubscribeMessage的tmplIds最多几个id?如何得知具体哪个消息已订阅?

答:最多3个,但这没有具体细则得以知晓,但尽量提供有效、有意义的消息订阅,多不一定好,少也不一定差,如果有异议,请问你设计的软件你自己喜欢,用着顺手吗?你不喜欢,不顺手,又为什么要让用户喜欢呢?是什么一种病态?

在requestSubscribeMessage的success返回值中,有具体订阅id,具体的accept(接受)和reject(拒绝)状态。所以得以知晓具体哪个订阅可以发。


因为我也只是个UX设计师,也搞不明白你们程序员的想法,得到以上的理解,也只是我思考片刻的答案,如果有不同思考,请在下方评论指出!


最后,本篇文章会持续更新,大家有什么问题可以联系我,我会及早帮助大家解决,前提是读完我的这篇文章。谢谢!

最后一次编辑于  2019-12-28  
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1 个评论

  • On the way
    On the way
    2019-12-27

    亲们,有什么问题,可以在评论区留言,我有时间会一一回复!

    2019-12-27
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