公众号服务号为啥要折叠起来啊?对我这个读者来说很不方便!同时我也是个公众号运营者,这样的折叠设置对运营来说很恐怖的。
【1】作为一名读者
之前我的公众号上服务号消息都是直接在消息列表的,很方便及时收到关注的信息。我是个不爱随便关注公众号的人,有关注就说明很重要,要时常接收和查阅信息。现在平台突然给弄成和订阅号一样的窗口里,真的很不方便,更重要的是会让我遗漏消息。
再者,我的银行卡动账交易提醒消息是和银行服务号绑定的,有交易变动就会及时在线微信提醒我查看,我也能知道是否出现交易异常等情况。如果它被折叠了,我就没办法及时接收讯息。到时候如果真的发生类似资金盗窃、诈骗的情况,因为没有及时看微信动账消息,问题就很大了。别说可以看短信,现在没几个人看短信,都在垃圾回收那边呢,而且短信诈骗的更多。因为相信腾讯平台,所以才会把银行卡绑定在微信服务号上的。说到钱我就没办法不激动一点 了。这比运营服务号的人还要激动。
【2】作为一名公众号运营
这是一件很恐怖的事情!我理解平台是为了考虑读者频繁收到消息、被打扰的不好体验,但订阅号已经被折叠了,服务号就没必要了吧。而且服务号一般也是企业方面的,一个月才发4次,消息能有多烂?都是加精再加精的呀,资讯都是有含金量的呢对读者来说。真心不希望服务号就这样被折叠了,我的读者会很不习惯的。
现在还是部分人是折叠,部分人不是,我的已经被折叠了。所以作为读者角度我感受很明显,体验不好。
强烈呐喊——服务号消息不要被折叠嘛!
有想到不被折叠办法的小伙伴,来吱一声,很需要,求带!!!
持续跟进情况,2024.8.22 ↓↓↓
超级利好消息!朋友们,被折叠的服务号通过【置顶】,可以被恢复到聊天列表展示啦!亲测,OK的!
有需要了解详情的,可以看看我的文章 https://mp.weixin.qq.com/s/05on5b2ROxZFmtpq4OofNw 帮我文章点个赞呗,谢谢各位啦~
公众号:地瓜小天地
作者:地瓜菌
莫名其妙的就收不到通知消息原来是被折叠了!真的很nt的设计,完全不好用,能不能不要祸害用户了
大家拼命找客服吧
打电话没有人工客服,线上也没有人工客服。腾讯真是一个神奇的存在!
同求