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公众号运营新规:个人、企业订阅号不再可能迁移企业服务号.

公众号运营新规:个人、企业订阅号不再可能迁移企业服务号。

最近,有很多公众号运营朋友将订阅号迁移到服务号,

会收到了这条提示: 暂不支持订阅号迁移至非政府媒体类型的服务号,请更换目标帐号

这是微信近期新规,在腾讯客服网页上账号迁移条件新增的第四条:

https://kf.qq.com/faq/170112nyQ7BZ170112vIN7RZ.html

而在咨询腾讯客服公众号之后,获得:

根据业务策略调整,后续将不再支持(非政府、媒体、事业单位的帐号)从订阅号迁移到服务号。

其实在5月30日,公众号后台发布了一条新的公告《关于优化公众号客服消息接口能力的通知

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=116853659399Heuo&version=&token=1471585041&lang=zh_CN


中提到有部分公众号:

在用户无咨询或服务请求时,多次或频繁向用户发送营销消息,对用户造成骚扰。

诱导用户产生互动行为(如回复、点击等),获得消息下发额度后,持续发送消息骚扰用户。

与用户请求无关的营销推广信息:如课程、保险、房源、商品等的优惠信息、推荐信息和福利领取等。

超出客服咨询场景的接口滥用:如日常活动的参与提醒、打卡提醒、日程或进度提醒、福利过期提醒等。


以上问题对于微信用户来说基本每个人都会遇到一些这种多次营销消息等,更多的考虑了用户体验,而服务号是重灾区,所以个人、企业订阅号不再支持迁移到非政府、媒体、事业单位的服务号。同时优化调整了客服消息接口。




最后一次编辑于  2023-06-09  
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