一、物流战略实施
咱们先来看物流战略实施的相关内容。关于物流战略实施,我主要说两项内容。哪两项呢?一项是物流战略实施的内容,另一项是物流战略实施的途径。其中,物流战略实施的内容主要有六个。第一个是对总体物流战略的说明。也就是说明什么是企业的总体物流战略,为什么做这些选择,还有就是实现物流战略会给企业带来什么样的重大发展机遇,以及总体物流战略目标和实现总体物流战略的方针政策。
接着说第二个内容。物流战略实施的第二个内容是企业分阶段物流目标。一般来说,企业需要尽可能具体地描述出分阶段目标。并且,需要做出定量描述。
至于物流战略实施的第三个内容,就是企业物流战略的行动计划和项目。这里的行动计划说的是一系列资源重组活动,这些活动是企业为了实施自己的物流战略而展开的。而各种行动计划往往都需要通过具体的项目来实施。所以说,企业物流战略的行动计划和项目也是物流战略实施的内容。
再来说物流战略实施的第四个内容,企业物流的资源配置。你要明白,企业物流战略计划的实施需要设备、资金和人力等。这些都属于资源领域的东西,只有这些资源得到了合理配置,企业物流战略实施的障碍才能少一些。因此,企业需要重视物流的资源配置。
接着说第五个。第五个内容是物流组织结构的战略调整,还有物流战略子系统的接口协调。具体来说,为了实现物流战略目标,企业必须有相应的组织结构。
并且,企业的组织结构一定要保证具有相当的动态弹性。此外,物流战略往往包括很多子系统。而为了能实现物流战略目标,企业必须协调、控制好这些子系统。
除了这五个内容,物流战略实施还有一个内容,也就是制订应变计划。为什么把这一点也作为企业物流战略实施的内容呢?因为有效的物流战略要求一个企业必须具备比较强的环境适应能力,要获得这种能力,企业就需要有一定的应变计划。所以,制订应变计划也就显得很重要了。
接下来,我要说的是物流战略实施的途径。这里我主要介绍三个途径,分别是制定实施政策、调整组织结构和采取战略实施措施。前两个途径比较好理解,我也就不做详细介绍了,这里我特别说一下第三个途径,也就是战略实施措施的内容。一般情况下,企业实现物流战略的基本途径有四个。
首先来说,相关部门要积极创造物流发展的政策条件,营造宽松的市场环境,其次呢,企业要完善自身的物流管理体系,实行管理方面的创新。再次来说,企业要努力发展科学技术,完善物流设施建设,还要提高个物流环节的技术含量。
最后,要注意拓宽渠道,积极培养物流人才。做到了这几个方面,企业物流战略实施才能顺利一些。
物流战略的过程管理
下面我想说说物流战略的过程管理。说到过程管理,你要知道,物流战略涉及到的过程包括了战略形成、战略实施、战略评价,以及战略控制。其中,物流战略形成是物流战略管理的首要环节。并且,物流战略形成指导和决定了整个物流战略的运行。而我刚才说的战略评价工作呢,渗透到了物流管理的各个阶段里面。所以,这两个环节都非常重要。
另外,你要知道,物流战略管理的组织运行机制也是很重要的。有了这个运行机制,企业的物流系统就能把服务对象纳入到物流经营系统里面去。那企业应该怎么建立一个组织运行机制呢?注意了,可以采用集团化方式建立内部组织机制。这样既能降低交易成本,又能节约物流总成本。建立内部组织机制的同时,企业也千万别忘了充分发挥物流系统战略经营单位的作用。而且,在根本利益一致的条件下,内部可以进行适度竞争。通过这些措施,企业的协作性才能提升。
三、物流战略控制
除了物流战略的实施内容和过程管理,你还有必要了解一些关于物流战略控制的内容。先来说物流战略控制的内容。一般来说,企业对物流战略实施进行控制的主要内容有五个方面。哪五个方面呢?分别是设定绩效标准、绩效监控跟偏差评估、纠正偏差、激励,以及监控外部环境的关键因素。
当然了,只知道物流战略控制的内容还不够,你还要知道企业物流战略控制系统的组成。为什么呢?因为很多时候物流战略控制都是通过相关的系统来进行的。所以,物流战略控制系统对企业很重要。
一般情况下,企业物流战略控制系统主要由三部分构成。一部分是信息、流程和输出信息,另一部分是标准和目标,还有一部分是监控。这三部分当中,信息、流程和输出信息是系统里比较基础的内容。而标准和目标是企业必须要有的。 因为有了参照标准,企业能更好地比较物流活动的执行情况。至于监控,这是控制系统的神经中枢。
最后再来说说物流战略控制网络。其实,物流战略控制网络跟我刚才说的控制系统有一定关系。为什么这么说呢?因为企业的物流控制网络就是由三个控制系统构成的。这三个系统分别是战略、业务和作业方面的控制系统。其中,战略控制系统是以高层领导为主体的。并且,你要知道,战略控制系统关注的是跟外部环境有关的因素,还有企业内部的绩效。
另外,战略控制系统有三个特点。一是控制标准必须跟整个系统的长远目标、年度目标相联系。二是控制要跟激励相结合。三是控制系统里要有早期预警系统。
有了这个早期预警系统,战略实施过程里,管理者就能知道存在的潜在问题或者偏差。这样一来,管理者也能提早采取措施纠正偏差。
接着说业务控制系统。说到业务控制系统,你要注意了,这个系统是系统的主要下属单位,包括战略经营单位和职能部门两个层次。同时,业务控制系统关注的是,在实现各部分策略和中期计划目标工作绩效的时候,系统下属单位有没有达到系统战略规定的目标。
而跟战略控制系统相比,业务控制系统有四个方面跟战略控制系统不一样。
第一个方面是执行主体不同。怎么不同呢?要知道,战略控制系统主要是由高层管理者执行的,业务控制系统主要是由中层管理者执行的。从这里,你就能看出来这两个系统的不一样。
第二个方面,开放程度不一样。具体来说,战略控制系统具有开发性,它既要考虑外部环境因素,又要考虑内部因素。而业务控制系统具有封闭性,它主要考虑企业的内部因素。
再来说战略控制系统和业务控制系统的第三个不同点,目标特性不同。其中,战略控制系统的目标具有定性、不确定、不具体的特点。而业务控制系统的目标特性则正好想法,业务控制系统的目标具有定量、确定和具体的特点。
那战略控制系统和业务控制系统的第四个不同点是什么呢?是解决的问题不同。这两个系统里,战略控制系统解决的是企业的效能问题。但是,业务控制系统主要解决的是企业的效率问题。所以说,它们解决的问题不一样。
最后我再说说作业控制系统。单从字面意思你应该也能推断出来,作业控制 系统是各层级主管人员执行的。此外,你要知道,作业控制系统是对具体负责作业的工作人员的日常活动进行控制。也可以说,作业控制系统关注的是员工履行职责和完成作业目标的情况。而业务控制系统呢?它跟作业控制系统是不一样的。
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