评论

建议撤销水平极差的第三方认证公司,并更新公众号认证标准。

建议撤销水平极差的第三方认证公司,并更新公众号认证标准。

我们的微信公众号“范尔度假村集团”已经运营了十几年,以前也一直是认证的帐号,今年认证第三方公司腾讯云雀故意刁难不给通过,说必须要我们官网的客服给他们回复。我们按他们要求提供了官方授权函和相关文件,云雀也发邮件向我们美国总部负责人核实,负责人也已经回复确认,但是云雀收到所有确认资料后,却仍然要求我们虚拟官网客服回复才能接受,众所周知,全球大公司官网客服目前都是AI客服,我们美国是一个几十万人的全球化大公司,网上虚拟客服只是接受信息并把问题转给相关人员处理,但是第三方公司拒不接受合法的官方文件和相关负责人的确认,而是机械地要求网上AI回复确认,这样不合理和低水平的第三方认证公司是不是应该撤消或者也改为AI认证?腾讯的认证标准是不是也应该与时俱进更新一下?希望看到这个贴的相关人士帮我们解决一下。感谢!

最后一次编辑于  07-18  
点赞 1
收藏
评论

1 个评论

  • 山风宜人
    山风宜人
    发表于小程序端
    08-05

    付了三百元给腾讯平台微信公众号迁移。所有的联系方式都联系不上你们,提出一大堆乱七八糟的问题刁难为难别人,微博是免费迁移。你们是骗钱的。收钱没有服务刁难别人。投诉了也不联系不回复13650991811 骗子公司不解决问题退钱。所有的联系方式都联系不上。

    08-05
    赞同 1
    回复
登录 后发表内容