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年审-倍通认证-不顺

02-27
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微信年审-倍通认证-不顺

我只是向大家反映个问题， 就是我们是被分配到倍通认证公司，他们公司用被标记为广告推销的公共号码打给我， 被手机自动拦截了， 我就开始主动联系他们，一直联系不上， 他们也7天不联系我们， 都不知道审核进度，一直打他们服务电话包括投诉建议电话都没接通过，后面终于接上了，回复说是审核周期是30天， 明明认证界面写的是1到3个工作日。投诉无门， 都不知道如何让他们提高工作效率。

最后一次编辑于  02-27  
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5 个评论

  • 得在
    得在
    03-29

    我们2个星期了,投诉无门,看到这么多伙伴都很恶心这家我就放心了,希望微信官方重视

    03-29
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  • Emp.
    Emp.
    03-06

    我2.19号提交，到现在也没动静，真是恶心到人了，官方说的审核是1-3个工作日，现在都多久了，为什么别家我另一个的审核第二天就过了，就这家的审核效率出奇的慢，电话天天催，公众号客服号天天催，答复都是加急处理中，但是一而再，再而三的石沉大海。办事效率在哪里？真是服了都，还投诉无门。完全影响整体的工作进度，都2024年了，官方的这个认证审核机制还会出现这种问题，实在是让人非常的不解。求投诉入口。

    小程序认证后还要备案，又是需要时间，所有的计划安排，全被打乱了。完全影响整体规划和工作进度，官方说明的审核时效是1-3个工作日就是个笑话。腾讯官方就这么放任不管不问么？？

    03-06
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  • 拾忆
    拾忆
    发表于小程序端
    02-27

    备案和认证的时候需要时刻关注手机，关掉安全软件的拦截功能，审核联系不到你一般两次后就直接停止下一步了，损失的就是我们自己，他们是不会承担任何责任的。

    02-27
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  • 小时光
    小时光
    02-27

    我当时认证的时候也是一个标记为骚扰电话的打进来的，一般遇到骚扰电话我真不接，但是那次幸运的接起来了，最后我还给他们反馈，说你们被标记为骚扰电话了

    也是无语子

    02-27
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  • Z
    Z
    02-27

    我们同时有四个审核， 其他三个是其他公司接的早早就结束了， 就等这个了

    02-27
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