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企业微信封禁账号的审核流程是什么?有没有规范?封禁的准则又是什么?

企业微信封禁账号的审核流程是什么?有没有规范?封禁的准则又是什么?

无故封禁账号,客服给到的封禁原因是账号涉及传播广告骚扰信息。请问我传播什么骚扰广告信息了,你们封号前有审核过吗?一看就是被用户恶意投诉,封号前也没与个人进行核实,突然消息发不出去才发现被封禁。还一次封我14天,请问你们评判的标准是什么?不审核,不通知,不处理,不解决,就是你们的工作流程吗?

最后一次编辑于  03-18  
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2 个评论

  • 魔方格
    魔方格
    星期三 20:33

    我也被无缘无故就封了,里面就只有三个人。都还没开始用就直接莫名其妙的封掉了我的号。也不给我个解释。企业微信真的是令人感到恶心。死难用,客服不解决任何问题,找人工客服也是全都是官腔回复,来来回回就那么几句。我怀疑这玩意就没人工客服。全都是机器人自动回复,想封禁就给你封禁了。不需要任何理由,完全的店大欺客行为!

    星期三 20:33
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  • 阳仔
    阳仔
    03-18

    哈哈哈 我还有6天解封,莫名其妙的差点饭碗没了

    03-18
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