微信小商店刚上线的新功能店铺群,主要是为优质商户提供一个维护老客户的店铺交流群,它的作用在于及时解决客户遇到的问题,并收集客户需求,同时还可以提升客户的复购率。
其实在没有这个店铺群功能的时候,我们同样会在各个微信群去分享商品进行引流,现在微信小商店为我们提供这样的群功能,从购买客户的角度来看,他们有了一个专门处理小商店各类问题的群,对此我们可以理解把它是小商店对应的官方群。
那么,微信小商店的店铺群如何来设置?
大家打开小商店助手,在底部“功能”进入,就能看到这个新功能“店铺群”。
选择“店铺群”进入,可以看到有“绑定微信群”的提示。
我们进入绑定页面,可以看到店铺群名称、群描述、群二维码,这三个需要我们填写的选项。
我们把三个选项填写好并进行提交后,就能看到一个店铺群二维码。
目前我还不清楚,该店铺群二维码是否属于长期有效?如果属于长期有效,该店铺二维码确实起到一定作用,我们在推广的时候就可以直接使用该二维码。
对于店铺群,官方还给出相关的使用规则,如下图:
我们从官方规定的店铺群规则来看,该功能不是所有商户都能随时使用,还是带有一定的要求。这一点,我们是可以理解的。
原因在于,当我们把一个店铺交流群建立起来以后,如果没有用心去维护,这个群就不会起到它应有的作用。所谓建群容易,守群难!
关于微信群的运营及推广引流方式,我在《微信小商店0基础实操教程(2021一月份)》里面已经详细讲解到这个操作过程,大家可以去看看。
微信小商店在今年2021年,势必会陆续推出新的功能,大家可以关注本公众号“峰传”,庄泽峰将为大家持续更新这方面的内容。
这个微信群,是不是把自己已有的微信群,进行绑定?