评论

微信对话开放平台 | 平台问题反馈及功能更新

微信对话开放平台问题反馈公示 微信对话开放平台地址:https://openai.weixin.qq.com/

各位开发者:

为更好完善帮助大家搭建对话系统及完善平台的使用体验,将在此篇文章中持续更新我们在社区及平台上收到的问题反馈、需求的处理进度,希望我们一起打造真正能为各位创造价值的平台。

2020年7月10日

新增功能:

  1. 【技能商店】发布新版-成语接龙
  2. 【技能商店】下架:电影评分查询、微视短视频
  3. 【基础功能】面向企业主开放企业微信接入能力
  4. 【基础功能】开启第三方平台接入内侧
  5. 【小程序插件】1.1.24 支持匿名用户转人工

已排期的需求:

  1. 【基础功能】微信对话开放平台2.0(增强用户标签、广告等相关能力)
  2. 【客服】平台侧和客服小程序,向客服人员开放匿名用户接入

2020年4月21日

已排期的需求:

  1. 【客服】人工客服支持转接
  2. 【客服】客服记录支持分享
  3. 【客服】小程序插件,支持接入在线客服

11月11日

排期中的需求:

  1. 机器人回答支持多条回复----11月30日
  2. 富文本支持不绑定公众号情况的上传----11月30日
  3. 技能商店----11月15日
  4. 首批技能商店中的技能配置----11月15日
  5. 客服人工座席—12月20日
  6. clickFlow----12月

10月25日
新增功能:

  1. 机器人回复编辑器优化
  2. 丰富更多NLP能力,可直接调用
  3. 新增机器人动态提问回复类型

排期中的需求:

  1. 机器人回答支持多条回复----11月11日
  2. 富文本支持不绑定公众号情况的上传----11月15日
  3. 技能商店----11月15日
  4. 首批技能商店中的技能配置----11月15日
  5. 客服人工座席—12月20日

10月11日
新增功能:

  1. 新增机器人自定义昵称自定义
  2. 新增相关意图推荐的推荐话术
  3. 新增机器人动态提问回复类型
  4. 新增机器人聊天记录导出

问题反馈:

  1. 希望一个机器人账号可以绑定多个公众号
  2. 富文本支持不绑定公众号的情况下上传
  3. 希望增加客服人工座席

排期中的需求:

  1. 机器人回答支持多条回复----11月11日
  2. 富文本支持不绑定公众号情况的上传----11月1日
  3. 易用性优化----11月1日
  4. 技能商店----11月1日
  5. 首批技能商店中的技能配置----10月25日
  6. 客服人工座席—11月20日
  7. 机器人回复文本编辑器优化—10月25日

10月11日
问题反馈:

  1. 创建高级技能时的前端展示问题 (已解决)
  2. 希望一个机器人账号可以绑定多个公众号
  3. 富文本支持不绑定公众号的情况下上传
  4. 希望增加客服人工座席
  5. API中“多项选择”的服务什么作用?(已解决)

排期中的需求:

  1. 机器人回答支持多条回复----10月18日
  2. 富文本支持不绑定公众号情况的上传----11月1日
  3. 易用性优化----11月1日
  4. 技能商店----10月25日
  5. 首批技能商店中的技能配置----10月25日
  6. 客服人工座席—11月1日

9月23日
问题反馈:

  1. 批量上传模板的模板优化(已解决)
  2. 机器人回复配置无法修改(已解决)
  3. 机器人回复图片支持多条回复
  4. 在机器人回复中换行符后,在小程序里面无法生效(将在1.1版本中解决)
  5. 希望一个机器人账号可以绑定多个公众号
  6. 可查看、下载用户及机器人的对话记录(已解决)
  7. 富文本支持不绑定公众号的情况下上传
  8. 希望增加客服人工座席

排期中的需求:

  1. 机器人回复增加动态回复类型----已上线
  2. 机器人设置中针对模型及推荐问题的配置—已上线
  3. 技能配置攻略的文章:包含三个基础技能(猜拳、末日生存游戏、垃圾分类)-----已完成
  4. 小程序插件支持富文本回复(已支持图片)-----10月18日
  5. 下载模板优化----已完成
  6. 机器人支持自定义人设名称----已完成
  7. 机器人回答支持多条回复----10月18日

9月18日
问题反馈:

  1. 批量上传模板的使用教程及模板优化(已解决
  2. 机器人回复配置无法修改(已解决
  3. 机器人回复图片支持多条回复
  4. 在机器人回复中换行符后,在小程序里面无法生效(已解决
  5. 希望增加教学视频,包括技能配置的教程(持续更新中
  6. 平台词典配置中,同义词不生效(已解决

排期中的需求:

  1. 词典中同义词功能—已完成
  2. 机器人回复增加动态回复类型----9月26日
  3. 机器人设置中针对模型及推荐问题的配置—9月26日
  4. 技能配置攻略的文章:包含三个基础技能(猜拳、末日生存游戏、垃圾分类)-----已完成
  5. 小程序插件支持富文本回复(已支持图片)-----10月11日
  6. 下载模板优化----10月11日
  7. 机器人支持自定义名称----10月18日
  8. 机器人回答支持多条回复----10月18日
最后一次编辑于  07-31  
点赞 0
收藏
评论

41 个评论

  • 艺点一度橙子老师🍊1343755104
    艺点一度橙子老师🍊1343755104
    09-10
    不能及时收到信息吗?
    09-10
    赞同
    回复
  • WANDER
    WANDER
    09-09

    可否开放自定义问题接口,好让我们在自己的系统里面维护。

    09-09
    赞同
    回复
  • 雨桐
    雨桐
    08-31
    微信对话客户侧发送图片功能什么时候能支持?
    08-31
    赞同
    回复
  • 🇻 🇰 🇮 🇳 🇬ʷᵃⁿᵍ
    🇻 🇰 🇮 🇳 🇬ʷᵃⁿᵍ
    08-31

    客服不能回复小程序卡片了?!

    本地调试是显示卡片的,真实场景是不能回复小程序卡片的;

    配置小程序卡片时,也不能配置封面

    08-31
    赞同
    回复
  • CSTARS
    CSTARS
    08-31
    希望增加回复公众号文章可以按文章名称搜索
    08-31
    赞同
    回复
  • 雨桐
    雨桐
    08-28
    希望能够新增列表区域的自定义复写能力
    08-28
    赞同
    回复
  • 🌈Sr.Wen🍌
    🌈Sr.Wen🍌
    08-07
    普通功能和高级功能太深奥了,看着操作都不明白😅 能不能简单一点说明操作,比如展示图片说明操作
    08-07
    赞同
    回复
  • 纸老虎
    纸老虎
    07-14

    动态设置这一系列的官方接口都用不了这个问题,竟然没一个人提???

    //动态设置聊天背景
     chat.setBackground("rgba(247,251,252,1)");
    


    07-14
    赞同
    回复
  • 转业军人
    转业军人
    07-09
    我买了17189818295六月二日开通至今开不通微信,为什么????
    07-09
    赞同
    回复
  • 银河广告 苏洋-13683818587
    银河广告 苏洋-13683818587
    06-27
    在给机器人设置回复一个小程序的时候,客户在公众号中收不到这个小程序,但是我在客服对话窗口中看到返回了小程序,请问是怎么回事呢?这是第一个问题,第二个问题,返回的小程序,点开提示页面不存在,我确定页面路径跟appid 都没错?希望能回答谢谢你们!
    06-27
    赞同
    回复

正在加载...

登录 后发表内容