内容问题
内容定位问题
- 案例参考1：有运营者开通助推功能后，前期发文正常，因某天文章标题未像之前一样带“哪吒”（写的是“敖丙”相关），导致助推无法使用。
- 参考案例2：账号内容定位不精准，如今天发旅游文章，明天发新闻文章，刚获得的助推功能随即无法使用。此类内容偏移问题，纠正内容大概率可恢复。
内容其他问题
- 文章文字/图片在公众号中原创度/质量不足，包括内容原创度低、简单拼凑整合无意义信息、行文空洞且充满套话、逻辑机械且混乱、缺乏实质性信息、同质化内容、频繁发布高度重复或相似内容、缺乏信息增量、内容无实质信息且无法为读者提供情绪价值、正文表意不明、封面/图片信息含量低。
违规问题
- 使用过于夸张的标题，违反公众号运营规范。
- 特殊类型文章或内容存在风险，如涉政、涉及无资质发布的文章等。此类问题申诉后通常仍无法使用助推功能。
使用建议
- 助推功能是为新人准备的账号定位功能，新手使用可快速完成账号方向定位，让公众号了解账号类型（如科普类、娱乐类）。
- 运营老手或有稳定阅读来源者，使用助推功能需规范，应选择曝光转化率最高的文章助推，而非阅读较少的文章。
- 不要过度依赖助推功能，账号定向是关键。
如何恢复
客服申诉：联系腾讯客服（直接搜索发送信息），如实填写及描述，仅适用于无违规且内容正常的账号，有几率可能恢复。
保持运营即可：若内容无上述问题，持续运营3-7天即可恢复。
运营需技巧，新手不要盲目坚持，应听取他人意见，明确账号发展方向，多学习！
目前腾讯客服公众号暂未受理第三方公众号/小程序业务问题，相关服务内容是由公众号/小程序的主体运营维护，如果在使用过程中遇到问题，您需要联系对应公众号/小程序的运营主体沟通解决。
现在腾讯客服直接不叼你了
我最近也是面对同样的问题，之前的文章都可以使用助推券，突然有一天开始，所有的文章都不能使用了，腾讯并没有审核，每次使用都是秒被拒，文章尺度我严格把控，还专门发了各种内容测试，完全符合他们的那个什么《规定》，依然秒被拒绝。我向审核询问，系统说3个工作日给答复，现在已经4个工作日了，没有任何反馈。
一直助推失败，连续七八篇文章都助推失败，而且问了客服，回复客服不负责审核文章，要自己对照平台运营规范自查。我要是能自查发现问题还找客服问吗，而且并不觉得自己的文章有任何问题，也没有任何申诉渠道，腾讯客服热线给出的答复是去微信开放社区发帖。真的搞笑，这么大一个平台
您好，所以助推失败并一定就是文章问题对吗？但是昨天发的文章虽然助推失败但感觉还是有推流，只不过不能使用助推，您知道这是什么原因吗？我连续几天发新文章都助推失败了，选题基本都没有偏离太多，也都是原创。
订阅号有助推功能吗
现在不知道是否还坚持用这个账号写下去，平台能不能帮忙尽快将账号恢复正常啊。