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公众号助推功能不可用:原因讲解、使用建议及解决方法

明确账号发展方向,不违反公众号运营规范是首要条件

内容问题

内容定位问题

  • 案例参考1:有运营者开通助推功能后,前期发文正常,因某天文章标题未像之前一样带“哪吒”(写的是“敖丙”相关),导致助推无法使用。
  • 参考案例2:账号内容定位不精准,如今天发旅游文章,明天发新闻文章,刚获得的助推功能随即无法使用。此类内容偏移问题,纠正内容大概率可恢复。

内容其他问题

  • 文章文字/图片在公众号中原创度/质量不足,包括内容原创度低、简单拼凑整合无意义信息、行文空洞且充满套话、逻辑机械且混乱、缺乏实质性信息、同质化内容、频繁发布高度重复或相似内容、缺乏信息增量、内容无实质信息且无法为读者提供情绪价值、正文表意不明、封面/图片信息含量低。

违规问题

  • 使用过于夸张的标题,违反公众号运营规范。
  • 特殊类型文章或内容存在风险,如涉政、涉及无资质发布的文章等。此类问题申诉后通常仍无法使用助推功能。

使用建议

  • 助推功能是为新人准备的账号定位功能,新手使用可快速完成账号方向定位,让公众号了解账号类型(如科普类、娱乐类)。
  • 运营老手或有稳定阅读来源者,使用助推功能需规范,应选择曝光转化率最高的文章助推,而非阅读较少的文章。
  • 不要过度依赖助推功能,账号定向是关键。

如何恢复

客服申诉:联系腾讯客服(直接搜索发送信息),如实填写及描述,仅适用于无违规且内容正常的账号,有几率可能恢复。

保持运营即可:若内容无上述问题,持续运营3-7天即可恢复。

运营需技巧,新手不要盲目坚持,应听取他人意见,明确账号发展方向,多学习!

(个人观点,非官方解答)

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1 个评论

  • Huan
    Huan
    发表于小程序端
    03-03

    订阅号有助推功能吗

    03-03
    赞同
    回复 3
    • 于华运营
      于华运营
      03-03
      灰度测试,有些账号有
      03-03
      回复
    • 豆豆
      豆豆
      03-04
      一直申诉,10几天了还没恢复
      03-04
      回复
    • 豆豆
      豆豆
      03-04
      2.19助推了《全网疯传的那个男人已上桌》,当天提示文章标题不符合规范。因刚开始做公众号,就将原文删除了,并认真阅读了写作规范和要求。2次联系腾讯客服小程序反馈问题,希望开通助推功能,答复的完全是套话!最近自认为写了几篇很好的文章,完全没有助推,只能自己转发给朋友看。
      现在不知道是否还坚持用这个账号写下去,平台能不能帮忙尽快将账号恢复正常啊。
      03-04
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