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如何接入腾讯官方的吐个槽小程序一

吐个槽小程序

吐个槽社区是怎么来的?


开发小程序的过程,难免有用户会对小程序进行反馈,其中很多小程序都没有一个反馈的渠道。

另一方面,开发者也想收集用户反馈,但小程序没有为开发者提供比较好的反馈类组件,开发者通常需要自己制作用户反馈功能。



基于上面两个需求场景,「吐个槽社区」小程序就应运而生了。

这款由腾讯推出的反馈服务,让小程序可以在十分钟之内,拥有一个反馈社区。

拥有「吐个槽」反馈社区后,用户可以直接在社区中,向开发者反馈小程序问题,还能与开发者直接沟通有关产品的想法。

如何接入吐个槽小程序


那么,「吐个槽社区」小程序真的能在十分钟完成接入工作?用起来到底体验如何?


十分钟,拥有小程序专属反馈社区

为了体验实际接入流程,特地尝试申请「吐个槽」服务。

简单来说,想要为小程序做「吐个槽社区」的接入,大体分为以下 3 步:

在腾讯「吐个槽」服务申请开通反馈社区。

在小程序嵌入跳转代码,跳转到「吐个槽社区」小程序。

想要申请注册「吐个槽」社区,开发者只需要使用微信 号登录下面链接地址进行注册

https://tucao.qq.com/

创建产品时,只需填写产品名称,一个新的产品反馈社区就新鲜出炉啦。

接下来,为了让你的小程序能顺利跳转到吐个槽社区,需要让自己的公众号与「吐个槽社区」小程序、自己的小程序都关联起来。

了解如何让小程序与公众号关联起来。

最后,开发者根据文档的指示,在小程序中添加反馈入口,整个接入流程就完成了。

根据接入的体验而言,整体接入速度还是很流畅的。唯一需要注意的是,公众号与「吐个槽社区」小程序关联时,需要等待「吐个槽社区」工作人员同意关联。

让用户直接与产品经理「对话」

当接入「吐个槽」服务的小程序发布后,用户可以在你的小程序中,直接进入「吐个槽社区」小程序,对你的产品提出意见。

例如,从「收款小账本」小程序下方「我要吐个槽」链接点击进去,就可以直接跳转到「吐个槽社区」小程序中。

在小程序中,你会先看见「常见问题」选项。如果你的问题已经在这里被解答,那么你可以直接获取解决方案,不需要再次提问。

当然,如果你还有其他的反馈,也可以直接点击「我要反馈」的蓝色按钮,提交你的反馈。选择对应的分类、填写具体问题,再点击提交,你的意见就会被收集起来啦。

「吐个槽社区」小程序还支持在反馈中附上图片。你可以将异常情况截屏,并附在反馈帖中,方便开发者快速定位问题、找到解决方案。

如果有人回复了你的问题,「吐个槽社区」小程序还会向你发送通知,让你第一时间获知开发者的回复。

除了面向用户的反馈、常见问题页面,「吐个槽」还有面向开发者的反馈、留言管理中心。开发者可以根据留言时间、帖子状态,筛选不同用户的反馈,还可以自定义列表显示的字段,方便定位问题。


无论是对于开发者还是用户来说,「吐个槽社区」无疑弥补了小程序缺失反馈模块的问题。

快快来体验下吧

https://tucao.qq.com/

最后一次编辑于  2019-12-24  
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1 个评论

  • 老张
    老张
    2019-12-25

    已弃用两年之久。

    2019-12-25
    赞同 1
    回复 2
    • 小肥羊
      小肥羊
      2019-12-25
      我确实是昨天晚上才知道,落后了
      2019-12-25
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    • 老张
      老张
      2019-12-25回复小肥羊
      可以用用,没你想得那样好,当初也是和你一样兴奋:可以不用自己写反馈意见页了。
      2019-12-25
      2
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