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小程序直播客服功能线上已经发布并且打开了客服功能 mp后台也添加了客服 但是发送消息却接不到?

小程序直播客服功能线上已经发布并且打开了客服功能  mp后台也添加了客服 但是发送消息却接不到?

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2 个回答

  • 微信物流服务-刚刚
    微信物流服务-刚刚
    2020-12-11

    你好,请前往【客服小助手】小程序收发客服消息

    2020-12-11
    有用
    回复 6
    • 徐微
      徐微
      发表于移动端
      2020-12-11
      在网页客服端和小程序客服端都接不到
      2020-12-11
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    • 徐微
      徐微
      2020-12-11
      12月1号测试的时候就还还好使  今天用就不行了 之前沟通过的能看见  新用户就接受不到
      2020-12-11
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    • 微信物流服务-刚刚
      微信物流服务-刚刚
      2020-12-11回复徐微
      麻烦发一下小程序appid
      2020-12-11
      回复
    • 徐微
      徐微
      2020-12-11回复微信物流服务-刚刚
      wxd34a73fd1f1a4f6b
      2020-12-11
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    • 微信物流服务-刚刚
      微信物流服务-刚刚
      2020-12-11回复徐微
      看下是不是授权了第三方客服平台
      2020-12-11
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  • 小桥流水
    小桥流水
    06-28
    微信视频号交流群:songff888(备注我来意)
    06-28
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