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open-type="getUserInfo"响应太慢

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug iOS ios 11.4 iphone MG4C2ZP/A 6.7.0

今天客户反馈iphone6,iphone7授权不了,检查发现这些手机调用open-type="getUserInfo"响应太慢,甚至返回getUserInfo:fail data no response。

最后一次编辑于  2018-06-29  (未经腾讯允许,不得转载)
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4 个回答

  • 好腻诺
    好腻诺
    2018-07-02

    同问 ,我这边也有很多客户出不来那个框,官方就是不给回应 一直说没问题,都那么多人问了

    2018-07-02
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  • 二西莫夫
    二西莫夫
    2018-06-30

    确实,我这边用户也是4.7iphone获取信息一直加载没反应。

    2018-06-30
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  • 延夏
    延夏
    2018-08-02

    一模一样的问题,

    getUSerInfo:fail data no response

    是不是

    wx.getuserinfo有使用次数限制??官方有人回答一下吗,什么情况会返回

    getUSerInfo:fail data no response,button上面的

    bindgetuserinfo


    里面的 回调是有数据的但是用wx.getuserinfo就返回

    getUSerInfo:fail data no response


    2018-08-02
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    • 武曲心
      武曲心
      2018-08-03

      这个测试过一段时间,发现跟网络情况有很大关联,用wifi特别是苹果机,有时网速慢,响应很慢,而且还能多次触发,用户点击授权时,授权窗口延迟很久才弹出来,点多几次后续就会弹很多窗口。切换到流量时,网络环境稳定后响应速度趋于正常。

      2018-08-03
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  • 君往何处💫👻
    君往何处💫👻
    2018-08-08

    请问现在解决了吗?

    2018-08-08
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    • 君往何处💫👻
      君往何处💫👻
      2018-08-16

      我之前已经  检测iphone6登陆 就不授权了   只获取openid,还没解决吗?  每个星期来看看

      2018-08-16
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