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微信客服接入，收不到消息

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug button 微信安卓客户端 7.0.13 7.0.13

微信客服接入，收不到消息

<button open-type="contact" class="contactBtn"></button>
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3 个回答

  • 梦回还
    梦回还
    2021-04-09

    url请求方式问题

    2021-04-09
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  • 灵芝
    灵芝
    2020-05-26

    你好，请参考文档说明：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html

    2020-05-26
    有用
    回复 1
    • 乞力马扎罗的雪
      乞力马扎罗的雪
      2020-05-26
      看了文档很简洁不明白，我想问的问题是 我在小程序公众平台的功能-客服 里面添加好客服人员以后，在我的代码里加了一个button组件,如下：。我现在就进行了这两步，然后我打开小程序发送消息，我绑定的客服人员并没有收到小程序端发送的消息。请问接下来我还要在哪里设置什么，还差哪里没设置好呢？
      2020-05-26
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  • A notorious liar(小花猫)
    A notorious liar(小花猫)
    2020-05-26

    你之前有用过官方自带的那个客服吧。如果有的话那边会话要先去结束掉

    2020-05-26
    有用
    回复 2
    • 乞力马扎罗的雪
      乞力马扎罗的雪
      2020-05-26
      没有用，我是在代码里加了一个<button open-type="contact" class="contactBtn"></button>这种组件，然后在微信小程序后台的客服里绑定了我的微信号，然后，这样子还不行吗，请问我是不是还要去其他地方还有什么额外的操作吗？
      2020-05-26
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    • 喵票科技-冯岩
      喵票科技-冯岩
      2021-11-03回复乞力马扎罗的雪
      小姐姐，要加文档里的那段代码才可以
      2021-11-03
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