我的银行收款码是我们本地的淮海农商银行的收款码，之前都好好的，但是今天开始不能正常支付，显示《特约子商户该产品权限已被冻结，请前往商户平台产品中心检查后重试 》，我按照网上搜到的步骤申诉，但是我并没有商户号，我申请商户号显示小微的不支持申请商户号，这种请问该怎么处理。