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微信pc端小程序无法播放视频,但是手机端正常

视频在手机小程序播放正常,但在微信pc端打开小程序,只有声音没有视频

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    03-18

    你好,请提供小程序appid,pc微信版本号,视频地址,说明复现流程。

    03-18
    有用
    回复 6
    • 蛰伏
      蛰伏
      03-18
      感谢官方回复,appId:wx69321be6e7715c48  pc微信版本号:2.8.0.121  视频地址是放在腾讯云点播上,地址现在无法给出,怕有人刷流量计费。复现流程:手机微信搜索小程序"太和司南",然后点击分享到文件助手,在电脑pc端打开该小程序,点击底部tab"调研启动会",随便进入一个详情播放视频即可
      03-18
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      03-18回复蛰伏
      视频地址可以通过私信发送下哈
      03-18
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    • 蛰伏
      蛰伏
      03-18回复社区技术运营专员-娇华
      您好官方人员,私信已发送
      03-18
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      03-18回复蛰伏
      提供的视频链接在浏览器播放也是只有声音,没有画面的,这个就是视频源格式问题啦,请自查
      03-18
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      03-18回复蛰伏
      提供的视频链接在浏览器播放也是只有声音,没有画面的,请开发者自己适配下。
      03-18
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    查看更多(1)
  • 杜洋
    杜洋
    06-06

    这个电脑端没声音也没有图像怎么弄

    06-06
    有用
    回复 1
    • 蛰伏
      蛰伏
      06-28
      一般来说是没有画面,但是有声音的,你这个时长都没有加载出来,是不是你的加载有问题呢
      06-28
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