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别人抢先把自己其他平台的文章，不打原创发布到微信公众号，导致自己无法打原创标签。投诉到公众号客服，客服审批同意，但是没有删除对方文章，导致自己还是不可以打原创发布，这个怎么处理？
2 个回答
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你好，外网内容被人搬运到公众号抢发原创时，平台系统并不能识别外网内容，所以可能存在这种抢注情况。当你自己到公众号群发时，会弹出拦截页面，你可以直接在拦截页面点击申诉，提供你外网的原创内容链接即可。注：不要投诉，请直接申诉。
撞库申诉成功后就可以重新发布（注意申诉后不要修改内容哦，否则会重新撞库），同时平台会取消对方文章的原创标识。如果你觉得取消对方原创还不够彻底，希望对方彻底删除，你可以在群发成功后，获取你自己这篇文章的链接，去投诉“抄袭/洗稿”，平台核实后会进行删文处理。
原创相关规则说明，详情请查看指引：
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2
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撞库申诉成功后就可以重新发布（注意申诉后不要修改内容哦，否则会重新撞库），同时平台会取消对方文章的原创标识。如果你觉得取消对方原创还不够彻底，希望对方彻底删除，你可以在群发成功后，获取你自己这篇文章的链接，去投诉“抄袭/洗稿”，平台核实后会进行删文处理。
原创相关规则说明，详情请查看指引：
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2