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求助!企业微信公众号被冻结,按要求提交却无法解冻,请问怎么才能解决?

公众号ID: gh_53a3876e0ce8

按找回账号的要求提交了对公账户等所有信息,提交完毕显示:找回失败,请联系腾讯客服。

腾讯客服电话打了100遍也没打进去……崩溃了,求救各位大神,该怎么解决?

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3 个回答

  • 社区运营专员-FJL
    社区运营专员-FJL
    2020-10-23

    你好,请提供营业执照以及报错截图以便进一步核查

    2020-10-23
    有用
    回复 4
    • Grace Lee🌸
      Grace Lee🌸
      发表于移动端
      2020-10-23
      谢谢大神🌹请问怎么传您?请留电邮🙏
      2020-10-23
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    • Grace Lee🌸
      Grace Lee🌸
      2020-10-26
      2020-10-26
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    • Grace Lee🌸
      Grace Lee🌸
      2020-10-26
      您好,我们已经提交报错截图和营业执照,麻烦查下原因,已经前后试过五六次了都是这个报错提示,万分感谢您!
      2020-10-26
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    • 郭丹
      郭丹
      2020-12-25
      你好,请问公众号账号和密码都不记得,只有当时申请的邮箱。还能解冻已冻结的公众号吗?
      2020-12-25
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  • Grace Lee🌸
    Grace Lee🌸
    2020-10-27

    请各位专家百忙之中,帮我们处理解决一下问题,谢谢!

    2020-10-27
    有用
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  • 三九
    三九
    2020-10-23

    那就打1000次,等着腾讯爹的临幸

    2020-10-23
    有用
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