这个客服小程序，太粗制滥造了，严重影响客服功能，但是每次接个客服要开电脑网页版也很不方便，列举一下我发现的问题。
- 不能转接
- 和用户聊着聊着，就收不到用户的消息了，要登录网页版才能看到（这个非常坑，导致突然就不理人家了）
- 有时候图片发不出去
- 聊天内容不能复制（要根据用户提供的信息查询，有复制会方便很多）
还有就是网页版不能拉取到用户的信息，openid什么都没有，有同样感受老铁们顶一下这个贴子？
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这个客服小程序，太粗制滥造了，严重影响客服功能，但是每次接个客服要开电脑网页版也很不方便，列举一下我发现的问题。
还有就是网页版不能拉取到用户的信息，openid什么都没有，有同样感受老铁们顶一下这个贴子？
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你好，收不到用户信息的问题提供下appid，用户的微信号，问题发生时间点；无法发送图片是不是图片太大了？
用户微信号提供不了，手机和电脑端都无法拉取。
时间一直都会发生。
收不到消息每个用户都会出现这个情况【网页版就没事】，手机截图（很小的）有时都发不出去。手机是荣耀play。
感觉微信不太重视这一块，真的希望能出个app之类的或者各方面优化一下客服小程序。方便一下开发者提供客服功能，不用一直守着电脑。