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审核不通过,账号信息不符合规范

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2019-03-05 wx3434fb159eb640ee

之前一直没遇到过该问题,

昨天提审已下面的理由拒绝,

我都没设置过简称,而且从来没有改过小程序名字,

甚至我根本不知道和谁混淆?



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2 个回答

  • 木易
    木易
    2019-03-05

    你好,经核实,贵方所设置的小程序昵称以及logo和平台已有的帐号确实存在混淆或误认,请重新设置昵称。若有异议,可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料,发送至邮箱miniprogram@tencent.com,标题格式为【小程序昵称混淆申诉+“主体信息”+“appid”】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

    2019-03-05
    有用
    回复 3
    • 游枭
      游枭
      2019-03-06

      我的标题就四个字“成语小筑”,一年多来一直都用的这个,

      也从来没改过名字,现在你们突然说存在混淆?

      而且logo是自己原创的, 名字存在混淆的话能明确告知是哪个词语吗??

      2019-03-06
      2
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    • 游枭
      游枭
      2019-03-06回复游枭

      就比如我在10年前注册一个域名,

      你今天突然说我注册的这个域名我不能拥有?

      而且还限制我的正常使用,这不是搞笑吗?

      你们要限制也是限制新注册的名字啊,

      我今年也是进行了微信认证,都是通过了的啊,凭什么现在不能让我使用?

      2019-03-06
      1
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    • 游枭
      游枭
      2019-03-06回复游枭

      另外你们最好提供出产生混淆的对方名字,

      我都担心是你们的系统出问题,

      我之前修改过小程序的公司主体,

      会不会是你们后台系统还存在公司主体更新前的信息,

      所以误认为是名字混淆了????

      我认为99%的概率不会有什么机构会使用“成语小筑”这个名字的,

      一定是你们自己搞错了!

      2019-03-06
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  • 游枭
    游枭
    2019-03-05

    有官人来看看吗??

    我现在已经重新提交来审核。

    2019-03-05
    有用
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