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麻烦官方用可以让人看懂的语言解释一下:我到底要改哪个问题?

如题,我今天早上收到这样一封邮件,内容让我特别不理解,是要我追加一个可以注销用户信息的按钮么?还是说不允许我使用用户的昵称、头像、openid和任何内容?


另外,你们附件里面到底想说什么?



我拜托你们,我真的看不懂,看不明白,我觉得我语文白学了……我不明白你们到底要我做什么,还有这个小程序到底怎么就和注册了欧盟地区的用户挂钩了……莫非是让国外的人扫到码了?…我都没推广过啊亲…Orz

我就一个普通个人用户,给好朋友做的方便效率的工具,我也没收集它们什么信息啊……关键是欧盟的用户怎么扫到的?我能阻止他们使用么?


所以麻烦官方用可以让人看懂的语言解释一下我到底要改哪个问题?我不想自己的小程序莫名其妙的下线啊,谢谢!

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6 个回答

  • Maverick
    Maverick
    2019-03-18

    没错你语文真的白学了……


    意思就是微信每周一会用邮件通知你

    有哪些在欧盟地区注册的,且曾经关注你的公众号,但如今取消了关注,或注销了自己的微信号用户

    让你三周内自行删除你服务器所上储存的这些用户的信息(遵守GDPR要求)


    然而你究竟删没删微信不得而知,就是君子协定而已

    2019-03-18
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    回复 9
    • 2019-03-18

      关键是我的国内用的小程序为什么会有欧盟的人注册?还有那个附件里的信息是干啥的?我以后怎么屏蔽欧盟的人使用我的小程序?


      此外用我这个小程序的用户都是我的朋友,没有外人,我怎么确定他们谁是欧盟的?我是提醒他们换号?还是不要用?还是怎么操作?这些都没写啊,朋友在我这上面用着服务好端端的就给删除了也说不过去吧?


      现在官方就给了我一个这个通知和一个附件,附件里就给了我一个openid,我都不知道是谁怎么查,我也没用他们openid做什么记录,我怎么删?这些都没写,就这么两条消息,你说我怎么理解?

      2019-03-18
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    • Maverick
      Maverick
      2019-03-18回复

      我的天………语文白学真不是开玩笑啊。


      是欧盟地区注册的微信受GDPR保护,可以在欧盟地区注册微信很奇怪吗?

      是不是欧盟地区用户又不用你来判断,微信发邮件就是告诉你这些用户的openid,以及这些用户来自你的哪个小程序或公众号

      你服务器没存这些用户的信息,自然不用管,存了你就删除这些用户的信息

      2019-03-18
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    • 2019-03-18回复Maverick

      我语文是白学了兄弟……


      你就告诉我我怎么能防止欧盟的人或者我怎么防止国外的人用小程序?我这个是给国内用的,国外的也用不了啊,我看国内看国外的地图都是白的,而且我也没开启搜索搜到我的小程序,你说欧盟的人怎么用上的?


      另外,这个openid我怎么查自己有没有这个用户?我没存任何用户的信息啊,而且通知要求我必须赶紧删除,我就有点懵,不知道怎么删除了

      2019-03-18
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    • Maverick
      Maverick
      2019-03-18回复

      邮件里说的是欧盟地区注册的微信用户,并没有说这个人一定在欧盟地区……

      要防止某些人用你就做个鉴权呗,微信获取地理位置或你自己做个接口判断IP所在地

      就是要你删除你服务器储存的和表格里的openid相关的信息而已,你没存肯定不用管啊

      就算你存了,微信也不知道你删没删啊,又不会怎样你

      2019-03-18
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    • 2019-03-18回复Maverick

      他没说如果没有就不管,他就是说我必须三周内删除,我是真找不到,希望他们能用更明白的语言说清楚到底在哪里找到删了,如果不管,小程序给我下了,兄弟你是不用负责任的,但是我要对用它的小伙伴们负责吧?而且我源码里就没有对openid的写入写出逻辑,我不知道为啥就记录上这个openid了,而且我通过openid也不能反查这个人的昵称头像,你说我怎么删??

      2019-03-18
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  • 小打卡
    小打卡
    2019-03-18

    你没有欧盟地区的用户,所以这封邮件你可以置之不理,一直给你发就找微信让他们不要发了

    2019-03-18
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    • 鹿酱
      鹿酱
      2019-03-21

      怎么联系微信人员呢

      2019-03-21
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  • 睡前原谅一切
    睡前原谅一切
    2019-03-18

    数据库里删掉 这个excel里面这个用户的信息,把他这条记录删掉 就好了。

    2019-03-18
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    • 2019-03-18

      我.where了好几次,没找到有openid的这个用户=_=

      2019-03-18
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    • 2019-03-18

      另外我数据结构还有表结构我都没放过openid这个内容……

      2019-03-18
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    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2019-03-19回复

      哈?那他是不是发错了

      2019-03-19
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    • 2019-03-19回复睡前原谅一切

      我去客服中心问问好了……

      2019-03-19
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    • 睡前原谅一切
      睡前原谅一切
      2019-03-19回复

      可以

      2019-03-19
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-03-18

    你可以不管他,也可以加一个注销用户信息的按钮,如果用户需要注册,把他信息全部删除即可

    2019-03-18
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    • 2019-03-19

      我会更新一个注销按钮

      2019-03-19
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  • 2019-03-18

    另外我还是不明白为啥欧盟的用户会用我这个根本没推广过的小程序,你们是会随机推荐么?能关么?

    我的小程序按说也就审核同学看过,难道你们这里有哪位用的欧盟账户么?

    我实在不理解


    还有,我一个没去过欧盟任何国家的中国人,到底怎么确认自己是不是欧盟的?……我如何确认自己的朋友是不是欧盟人?

    2019-03-18
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  • x_Qiang
    x_Qiang
    2019-03-19

    今天好像有问题啊

    2019-03-19
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