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-IOS微信小程序支付功能被封，已经一个星期了，申诉还是没有任何回复1，怎么办？


- IOS微信小程序支付接口被封，导致现在无法进行其他线下实体支付操作。

已经按官方说明处理整改并提交版本，已经申诉7天了，现在一直没有处理申诉，现在对业务影响还挺大的，请官方给看下帮忙处理下申诉。

APPID：wx771fe2e1c137bc1e

- 解封微信支付

最后一次编辑于  2020-09-01
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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2020-09-01

    你好，经核实，8月26号申诉结果已下发，该小程序线上版本中虚拟商品活动详情仍含有“购买”等支付性质关键词，文案可参照“由于相关规范，iOS功能暂不可用”，请根据上述内容对小程序进行排查，完成整改后再提交代码审核/9月1号新发起的申诉将会在7个工作日内审核完毕，请留意申诉结果。

    2020-09-01
    有用
    回复 5
    • nio
      nio
      2020-09-01
      您好，谢谢，我们活动列表是线下的活动，是实体业务呢，虚拟支付只有直播和课程，都已停用了！
      2020-09-01
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    • nio
      nio
      2020-09-01
      8月26号没有任何申诉通知
      2020-09-01
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    • nio
      nio
      2020-09-01
      2020-09-01
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    • 青寒
      青寒
      2020-09-01回复nio
      按照官方的建议，IOS端连“购买”、“支付”的文字或图片都不要有，也不要有价格什么的，整个虚拟商品页面就显示“由于相关规范，IOS功能暂不可用”，不要有其他关于支付购买的解释。
      2020-09-01
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    • nio
      nio
      2020-09-02回复青寒
      已经给涉及购买和支付的文字改了，申诉一直没消息，也是头大
      2020-09-02
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  • Mr.Lee
    Mr.Lee
    2020-09-01

    可以直接打微信支付客服电话95017

    2020-09-01
    有用
    回复 1
    • nio
      nio
      2020-09-01
      支付平台甩锅到开发平台
      2020-09-01
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