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小程序被提醒客服回覆不及时,自查后也没发现有相关的问题,该如何处理?
想找客服咨询,但真心不知道去哪里问题。。。
目前这种情况该如何操作?
我们自查了很多次,没发有不及时回覆的
1 个回答
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你好,目前仅仅是对“用户咨询不回复”的商家进行了站内信警告,暂不涉及处罚,无需进行回复或申诉处理。
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