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小程序备案没收到电话，怎么就被驳回了？

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提示说是手机号码无人接听，但是根本没有收到任何电话，核对过手机号是没问题的

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-18

    你好，小程序备案审核平台于12月13日拨打小程序负责人联系方式1无人接听。平台审核回访电话，一般以0755或021开头，建议备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回。

    可以查看一下拦截电话列表是否误拦截

    2023-12-18
    有用
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    • 北港不夏
      北港不夏
      2023-12-26
      审核员来电显示《诈骗电话》被拦截了，加白名单也不行，给你们回拨显示《服务器故障》，我是移动号码，现在根本接不到你们电话，
      2023-12-26
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    • 小程序运营专员-DXG
      小程序运营专员-DXG
      2023-12-26回复北港不夏
      2023-12-26
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-12-13

    这个是备案时填写的主体负责人。可能不是小程序管理员或者法人，注意检查下当时填的谁的

    2023-12-13
    有用
    回复 5
    • 子丁
      子丁
      2023-12-14
      检查过了，手机号没问题的
      2023-12-14
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    • 你好，明天
      你好，明天
      2023-12-18回复子丁
      我也是 我们4个电话也说是无人接听 我们也是没有人接到电话
      2023-12-18
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    • Acer
      Acer
      01-02回复你好，明天
      你们后来解决了吗？
      01-02
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    • 默吟
      默吟
      03-06回复你好，明天
      你好，该问题我们老板也是这种情况，请问最后是怎么解决的呢？
      03-06
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    • 默吟
      默吟
      03-06回复Acer
      请问你们最后怎么解决的呢？我们也遇到相同问题，根本没接到任何电话？手机拦截管理、黑名单、白名单都没任何信息
      03-06
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