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- 当前 Bug 的表现(可附上截图)
新注册了一个小程序,提示打款验证,款已经打了,说需要5个工作日进行确认,5个工作日已经过了,但还是没有反应,客服电话也没有,怎么办呢?也没有接到微信审核人员的电话。
打款凭证:
- 预期表现
- 复现路径
- 提供一个最简复现 Demo
2 个回答
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我的也是,打款10几天了,也没有动静,客服也找不到
腾讯这一点比阿里差太远了
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
您好,麻烦提供打款的凭证核实下。
这是我们的打款凭证
怎么就没下文了呢
.收款方开户银行名称选择错,款项无法正确入账至我司帐号举例说明:收款方开户行是招商银行深圳分行高新园支行,但一小部分的网银系统是没有办法识别这个银行及支行信息的,那您可以选择招商银行”、“招商银行深圳分行”或“招商银行深圳市高新园支行”打款,银行系统都可以识别入账。选择其它银行名称,都是无法入账导致验证失败。
谢谢,知道问题了,尴尬。。。
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我的也是,打款10几天了,也没有动静,客服也找不到
腾讯这一点比阿里差太远了
您好,麻烦提供打款的凭证核实下。
这是我们的打款凭证
怎么就没下文了呢
.收款方开户银行名称选择错,款项无法正确入账至我司帐号
举例说明:收款方开户行是招商银行深圳分行高新园支行,但一小部分的网银系统是没有办法识别这个银行及支行信息的,那您可以选择招商银行”、“招商银行深圳分行”或“招商银行深圳市高新园支行”打款,银行系统都可以识别入账。选择其它银行名称,都是无法入账导致验证失败。
谢谢,知道问题了,尴尬。。。