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为什么新的小程序已经在运行了可是后台接到的通知也一直是失败?同时客服服务可是不可用的?

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wx42ffe2ca0e9dd0ed

小程序由于隐私被驳回后重新提审显示发布成功,过段时间后又变成了驳回,但是小程序后台并没有失败记录,也没有失败原因,重试发布后还是这样,先通过然后再失败,通过的那一会儿客服是可用的,失败了就不可用,请问这是什么原因呢?究竟是什么原因失败的呢?

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5 个回答

  • 李佳伟
    李佳伟
    2021-11-25

    同样遇到过这个问题,服务商助手上的审核状态也不是最新的

    2021-11-25
    有用 2
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  • 暗
    2021-11-25

    希望能够进一步优化商户体验,有更友好的的解决方法!

    2021-11-25
    有用 2
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  • 🍓友人A🎹🎻
    🍓友人A🎹🎻
    2021-11-25

    审核失败的小程序确实没有办法用客服消息。但是小程序也有正常在提供服务,这个对商户体验很不好。希望能得到解决方法

    2021-11-25
    有用 2
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  • 古城飞侠fly
    古城飞侠fly
    发表于移动端
    2021-11-25
    原来不只是我一个遇到这样的问题,希望官方尽快解决这个棘手的问题
    2021-11-25
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  • Venture
    Venture
    2021-11-25

    遇到同样问题,希望能快速解决一哈!

    2021-11-25
    有用
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