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客服接口-发消息 回复小程序客服消息限制?

AppID(小程序ID)

wx10c8ece098d9e360

原始ID

gh_2ae70b84b82d

openid:oW6Hc4hJTcmZacL5ubqU9Z_Piqig

API:

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

API参数:

1. 图文消息

{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"news",
    "news":{
        "articles": [
         {
             "title":"Happy Day",
             "description":"Is Really A Happy Day",
             "url":"URL",
             "picurl":"PIC_URL"
         }
         ]
    }
}

2. 菜单消息

{
  "touser": "OPENID"
  "msgtype": "msgmenu",
  "msgmenu": {
    "head_content": "您对本次服务是否满意呢? "
    "list": [
      {
        "id": "101",
        "content": "满意"
      },
      {
        "id": "102",
        "content": "不满意"
      }
    ],
    "tail_content": "欢迎再次光临"
  }
}

3.文字消息

{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"text",
    "text":
    {
         "content":"Hello World"
    }
}

返回信息:

  1. 图文消息返回值

  2. 菜单消息返回值

  3. 文字消息返回值



时间: 2019.8.1 9:00

问题描述:按照小程序客服文档所述,使用客服接口发消息,只有文字形式是可以正常发送的,其他形式全部返回45162错误码,请问是为什么?大量第三方小程序客服都支持多种类型信息的发送,为什么我不行呢?主体为大陆公司非海外

最后一次编辑于  08-01  (未经腾讯允许,不得转载)
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