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小程序客服子商户功能收不到表情?

用户可以在客服会话中输入自定义表情了,但是客服收到的消息体中不包含 businessid 字段,没有办法把消息分配给客服子商户,这是个 bug 么?

并且回调消息中,也无法知道消息是什么表情 - -!

回调消息如下:

{
   "Content": "【收到不支持的消息类型,暂无法显示】",
   "CreateTime": 1573643708,
   "ToUserName": "xxxxx",
   "FromUserName": "xxxxx",
   "MsgType": "text",
   "MsgId": xxxxx,
   "Encrypt": "xxxxx"
}


客服会话的截图如下:


最后一次编辑于  11-13
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1 个回答

  • zhangc
    zhangc
    11-15

    官方有人给回一下么

    11-15
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